مقدمه
ویش (Whish) چیست؟ آیا این سایت برای خرید کردن یک سایت قانونی، امن و معتبر است؟
ویش یک سرویس بسیار پرطرفدار خرید آنلاین است. اما آیا خرید کالا (کالای عموما درجه دوم) از چین امن است؟
اگر یک موقع خواستید یک ساعت هوشمند یا یک جفت کفش ورزشی زیر 10 دلار بخرید، می‌توانید از ویش -فروشگاه تخفیف اینترنتی- آن را خریداری کنید.
جستجو کردن در ویش شبیه گشت وگذار در فروشگاهی از عالم دیگر است. با دیدن تلفن‌های همراه 30 دلاری و حتی برخی محصولات رایگان، فکر می‌کنید قانونی این سایت فقط یک خوش‌خیالی است.
با این اوصاف، آیا این سایت واقعا قانونی است؟ در ادامه این مطلب از بهترین سایت بررسی خواهیم کرد که ویش چگونه چنین قیمت‌های پایینی ارائه می‌دهد و شما برای جلوگیری از کلاهبرداری چکار باید بکنید.
سایت ویش چیست؟
ویش (Wish.com) یک بازارگاه آنلاین برای خرید هر چیزی است که تصورش را می‌کنید. کالاهای موجود این سایت، از اکستنشن‌های مو گرفته تا نور سلفی و لپ‌تاپ، به نظر تمامی ندارند.
از زمان تاسیس این سایت در سال 2010 توسط برنامه‌نویسانی از گوگل و یاهو، ارزش آن به 17 میلیارد دلار افزایش یافته است.
این وبسایت مشهور است به این که اجناس گران را با قیمت پایین عرضه می‌کند. با این حال، این محصولات مستقیما توسط سایت ویش ارائه نمی‌شوند. در واقع این محصولات توسط فروشندگان مختلف فروخته می‌شوند. این سایت فقط بخشی از سود فروشندگان را دریافت می‌کند.
چرا اقلام موجود در سایت ویش اینقدر ارزان هستند؟
همین حالا به این سایت بروید. ببیند چطور برخی اقلام معمولا دارای قیمت هایی هستند که خط زده شده‌اند؟ فروشندگان این سایت قیمت “اصلی” را به قیمتی تقریبا ناچیز (بعضا رایگان) کم می‌کنند. به یاد داشته باشید که فروشندگان هر قیمت “اصلی” که بخواهند می‌توانند تعیین کنند. پس مراقب باشید.
برای مثال، نگاهی به این ساعت هوشمند بیاندازید. قیمت آن از 499 دلار به قیمت ناچیز 38 دلار کاهش یافته است.
احتمالا تعجب کرده‌اید که چرا فروشندگان این سایت چنین قیمت‌های پایینی تعیین می‌کنند. از یک طرف، بسیاری از محصولات از ارزان‌ترین مواد اولیه موجود ساخته می‌شوند. از طرف دیگر، این قیمت‌های پایین مربوط به جایی است که اکثر محصولات از آنجا ارسال می‌شود: یعنی کشور چین.
سیاست‌های آسان‌گیرانه کار در چین به خرده‌فروشان اجازه می‌دهد حجم زیادی کالا را با هزینه بسیار کم تولید کنند. محصولات این سایتاغلب توسط فروشنده ارسال می‌شوند. بدیت ترتیب، دیگر لازم نیست که آن‌ها یک فروشگاه واقعی داشته باشند. محصولات را همچنین می‌توان در انبار این سایت ذخیره کرد و به محض سفارش آن محصولات توسط مشتری، آن‌ها را ارسال نمود.
دیدن ویدئوهای باز کردن بسته‌بندی (unboxing) محصولات این سایت در یوتوب، به شما کمک می‌کند میزان کیفیت محصولات این سایت را بفهمید.
آیا وبسایت ویش امن و قانونی است؟
این سایت علی‌رغم قیمت‌های باورنکردنی‌اش، کاملا قانونی است. معنایش این است که گوشواره‌هایی که به‌قیمت 50 سنت می‌خرید، به منزل‌تان ارسال خواهد شد اما شاید کار کنند شاید هم نکنند. اما، قیمت‌‌اش فقط 50 سنت ناقابل است، درست است؟
اگرچه این وبسایت قانونی است و شما می‌توانید به‌صورت امن خرید آنلاین کنید. اما این بدان معنا نیست که هیچ جنس کپی در آن وجود ندارد. شما عقل سلیم خود را به کار بگیرید. وقتی می‌بینید قیمت یک کیف دستی نگارگری‌شده فقط 20 دلار است باید به اصل بودنش شک کنید.
علاوه بر ریسک کپی بودن، شما باید بدانید که برخی اقلام دیگر این سایت هم خریدهای پرخطری هستند. لوازم الکترونیکی احتمالا بسیار ضعیف ساخته شده‌اند یا لباس‌ها درست اندازه نیستند.
یک ضرب‌المثل قدیمی هست که می‌گوید: “هر چقدر پول بدی همونقدر آش می‌خوری.”
آیا این سایت اطلاعات من را سرقت می‌کند؟
شما احتمالا در وارد کردن اطلاعات کارت اعتباری خود در وبسایتی که یک ساعت چرم را 1 دلار می‌فروشد، مردد می‌شوید. حقیقت این است که این سایت تقریبا به اندازه دیگر وبسایت‌های خرده‌فروشی آنلاین امن است.
برای دیدن محصولات در این سایت، شما باید یک حساب کاربری بسازید. این یعنی شما نام کامل و ایمیل خود را وارد می‌کنید. این سایت همچنین آدرس آی.پی کامپیوتر، اطلاعات شبکه‌های اجتماعی، اطلاعات مکانی، اطلاعات مرورگر اینترنت شما و حتی مواردی که روی آن‌ها کلیک می‌کنید را مسیریابی می‌کند.
همواره امکان هک شدن یک وبسایت وجود دارد و این سایت از این قاعده مستثنا نیست. نگران سرقت اطلاعات‌تان هستید؟ خود این سایت اطلاعات شما را سرقت نخواهد کرد.
نکاتی درباره خرید امن از این سایت
با توجه به مواردی که گفته شد، حالا شما قصد دارید از این سایت خرید کنید. چند نکته وجود دارد که شما قبل از اقدام به سفارش از این سایت باید بدانید. این چهار نکته را در نظر داشته باشید تا مطمئن شوید که یک خرید امن انجام داده‌اید:
نکته اول: از نظرات و بررسی‌ها غافل نشوید.
گاها مشاهده نظرات و بررسی‌های خرید‌کنندگان برای فهمیدن کیفیت یک محصول، راهکار مناسبی است. مشتریان در صورتیکه یک محصول مطابق انتظارات‌شان نبوده باشد، گزینه ایراد (Nitpick) را می‌زنند. بنابراین، شما آن محصول را نادیده می‌گیرید.
نظردهندگان این سایت باعث می‌شوند بدانید که چه واقعیت زشتی پشت یک محصول مثلا 13 دلاری وجود دارد. اگر نظرات ذکر شده درباره محصولی که می‌خواهید بخرید اکثرا منفی است، شاید باید در خرید آن محصول تجدیدنظر کنید. از طرف دیگر، برخی محصولات “دارای نشان تایید مشتریان ویش” (Verified by Wish Shoppers) هستند. این نشان بدان معناست که آن محصول نظرات مثبتی از سوی مشتریان دریافت کرده است.
نکته دوم: به زمان طولانی ارسال محصولات توجه داشته باشید
به ارسال‌های دو روزه سایت آمازون عادت داشته‌اید؟ در سایت ویش از این خبرها نیست.
محصولات این سایت از چین ارسال می‌شوند. بنابراین زمان زیادی طول می‌کشد تا به درب منزل شما برسند. بیایید فرض کنیم که مدت یک هفته، سریع‌ترین زمان ارسال محصولات این سایت باشد. برخی کاربران می‌گویند که اقلام آن‌ها تا ماه‌ها پس از سفارش‌شان هم به دست‌شان نمی‌رسد.
این احتمال هم وجود دارد که محصول‌تان هرگز به دست‌تان نرسد. طبق گزارشات متعدد مشتریان، هرگز نرسیدن کالای خریداری شده به دست مشتریان، چیز غیر عادی‌ای نیست. همیشه سفارش خود را مسیریابی کرده و بدانید که در حال حاضر کجا قرار دارد.
نکته سوم: مراقب توضیحات گمراه کننده درباره محصولات هم باشید
یکی از بزرگ‌ترین مشکلات موجود در این سایت، توضیحات (معرفی) و تصاویر غلط درباره محصولات است. توضیحات همیشه صحیح نیستند و تصاویر هم احتمالا محصول را بهتر از آنچه واقعا هست نشان می‌دهند.
در این موارد، بهتر است بیشتر به نظرات مشتریان درباره محصول توجه کنید تا توضیحات خود محصول.
نکته چهارم: سایز مناسب را انتخاب کنید
اگر قصد خرید لباس از این سایت را دارید، حتما به جدول سایز نگاهی بیاندازید. سایزهای اسمال، مدیوم یا لارج در کشور شما ممکن است با سایز لباس سایت ویش مشابه نباشد.
از آنجا که بیشتر لباس‌ها در این سایت از چین می‌آیند، لباس‌ها اغلب مقیاس سایز آسیایی دارند. خوشبختانه، این سایت بر روی البسه خود یک اندازه‌گیری قرار داده است. بدین ترتیب این گزینه به شما امکان می‌دهد بدانید آیا آن لباس بزرگ است یا کوچک.
مراقب باشید که چه چیزی از ویش می‌خرید
قیمت‌های مقرون به صرفه این سایت شما را وسوسه می‌کند که همه خریدهایتان را در همانجا انجام دهید. از آنجا که ممکن است بخواهید سبد خود را با وسایل الکترونیکی و جواهرات ارزان‌قیمت پر کنید، مراقب باشید خریدی نکنید که بعدا خود را سرزنش کنید.