مقدمه

پیلتن شاپ (piltanshop.com)، یک فروشگاه اینترنتی است که بر فروش دستگاه‌های ورزشی متمرکز است. این فروشگاه همچنین محصولاتی دیگر مانند صندلی ماساژور و دستگاه‌های ویژه بدنسازی را ارائه می‌کند.

 پیلتن شاپ همچنین امکان خرید حضوری را برای مشتریان خود فراهم کرده است. این فروشگاه اینترنتی فعالیت خود را از سال ۱۳۸۹ آغاز کرده است. در حال حاضر اولین مرجع تخصصی لوازم ماساژ به شمار می‌آید. پیلتن شاپ با کسب موفقیت و پیشرفت در طول فعالیت خود، توانسته است گروه‌های مختلفی از محصولات از جمله لوازم ورزشی، لوازم آرایشی و بهداشتی، لوازم اسپا، صندلی ماساژور، پزشکی و سلامت و انواع دستگاه های ماساژور را به گروه محصولات خود اضافه کند.

 پیلتن شاپ نماد اعتماد از مرکز توسعه تجارت الکترونیک و سایر مجوزهای لازم جهت فعالیت در این حوزه را کسب کرده‌ است. با وجود طیف گسترده ای از لوازم و کالاها برای ارائه آن‌ ها به صورت کاملا تخصصی عمل می‌کند. با ادامه این مطلب از بهترین سایت همراه باشید.

شناسنامه سایت

آدرس سایتPiltanshop.com
اینستاگرامpiltanshop@
تلگرامpiltanshop@
کاربریفروشگاه تخصصی لوازم ورزشی و ماساژ
ایمیل سایت[email protected]
شماره تلفن پشتیبانی02188195497
رتبه در الکسا85,545
عمر دامنه10 سال
واتساپ09212353058
آدرس فروشگاهتهران، میدان آرژانتین، خیابان الوند، خیابان 35، پلاک 32/1
لینک ورودhttps://piltanshop.com/module/iverify/authentication?back=my-account
لینک ثبت نامhttps://piltanshop.com/module/iverify/authentication?back=my-account

ویژگی‌های پیلتن شاپ

صندلی ماساژور
صندلی ماساژور

یکی از مزیت های فروشگاه اینترنتی پیلتن شاپ نسبت به سایر فروشگاه های مشابه ایجاد شوروم یا فروشگاه فیزیکی می‌باشد و این امکان را برای مشتریان فراهم کرده است که با تست رایگان محصول مورد نظرشان از خرید مطمئن و مناسبی بهره مند شوند.

پیلتن شاپ طیف متنوعی از محصولات ورزشی را به فروش می‌رساند. این مجموعه شامل  انواع تردمیل، دستگاه‌های بدنسازی، دوچرخه‌های ثابت، لوازم ایروبیک و پیلاتس لوازم ورزشی تفریحی و گجت‌های ورزشی می‌شود.

این فروشگاه همچنین لوازم آرایشی و بهداشتی مانند لوازم آرایش صورت، لاک ناخن، پنکک، انواع دئودرانت‌ها و بهداشت دهان و دندان را برای فروش ارائه می‌کند. علاوه بر این موارد، پیلتن شاپ انواع عطر و ادکلن. لوازم مراقبت از پوست لوازم شخصی برقی مانند اتو مو، سشوار و ماشین اصلاح را فروش می‌رساند.

از نکات جالب توجه در محصولات پیلتن شاپ آن است که این فروشگاه لوازم سنجش و مراقب پزشکی نیز عرضه می‌کند. در میان آن‌ها مواردی مانند فشار سنج دیجیتالی، فشار سنج عقربه‌ای، فشار سنج جیوه‌ای، نمایشگر ضربان قلب و تست قند خون دیده می‌شود.

هدف پیلتن شاپ

هدف پیلتن شاپ رضایت مشتری و ارائه محصولات با کیفیت است. با ارائه اطلاعات صادقانه و دقیق از محصولات، ایجاد فروشگاه فیزیکی، مشاوره رایگان و امکانات دیگر این تضمین را به مشتریان خود خواهد داد که خرید مناسب و رضایت بخشی را تجربه کنند.

محصولات پیلتن شاپ

محصولات پیلتن شاپ
محصولات پیلتن شاپ

انواع لوازم ماساژ

سنگ ماساژ، شمع ماساژ، تخت ماساژ، روغن ماساژ، عود و جاعودی، شمع وارمر معطر، کرم و لوسیون ماساژ، کوکتل پدیکور و نمک ماساژ، شمع و جاشمعی، انواع ملزومات یکبار مصرف، انواع ملزومات چوبی ماساژ و …

انواع دستگاه ماساژور

صندلی ماساژور، روکش صندلی ماساژور، ماساژور پا، پشتی ماساژور، ماساژور دستی، ماساژور گردن و شانه، تفنگ ماساژ، ماساژور بدن، ماساژور صورت، ماساژور چشم، کمربند لاغری، تشک ماساژور و …

لوازم دکوراتیو

  شمع و جاشعمی، عود و جاعودی، انواع اسانس و اسانس سوز، کاسه تبتی، انواع مجسمه دکوری و …

انواع لوازم ورزشی

تردمیل، دوچرخه ثابت، دوچرخه برقی، اسکی فضایی، استپر، لوازم بدنسازی، تی آر ایکس، کراس فیت، لوازم ایروبیک و پیلاتس، اسکیت، لوازم شنا، فوتبال دستی، لوازم ورزشی کودک و نوجوان، میز پینگ پنگ، شطرنج، میز بیلیارد، تجهیزات زمین ورزشی و …

انواع لوازم آرایشی و بهداشتی

دستگاه لاغری، لیزر خانگی، برس پاکسازی پوست، دستگاه میکرودرم، لوازم بهداشتی، انواع لوازم شخصی برقی، مواد و لوازم کاشت ناخن، انواع ماسک صورت، عطر و ادکلن، انواع ماشین اصلاح صورت و بدن، اتوی مو، حالت دهنده و سشوار، انواع لوازم آرایشی، انواع لوازم مراقبت پوست، مو و بدن و …

انواع لوازم پزشکی و سلامتی

فشارسنج ، تست قند خون، تب سنج، ترازو، گوشی پزشکی، نمایشگر ضربان قلب، ماسک تنفسی، سنجشگر اکسیژن، تشک و پتو برقی، بالش طبی، واکر، عصا، کیسه آب گرم، ویلچر، توالت فرنگی، تشک مواج، دستگاه فیزیوتراپی، ژل ضدعفونی کننده دست و سطوح، دستبند ضد تهوع، نبولایزر، الکل طبی، دستگاه بخور و مرطوب کننده، دستگاه تصفیه آب، تصفیه هوا و …

نمایندگی برندهای معتبر

برندهای معتبری مانند بن کر، ریلکس، اورلی، آی ریلکس، رزمکس، سیتی زن، بیورر، امرن، تالیدا، المپیک اسپرت، هورایزن، توربوفیتنس، پروتئوس، ویوالو، تاچ بیوتی، تن زیب، تایتان فیتنس، برجیس، بی یلندا، فیت فلکس، فلکسی فیت، کراس، کتلر، نوردیک ترک، ریباک، هیدروجیم، بالاجی، هایتک، هوشمند، بریسک، زیکلاس مد، مایکرولایف، چینال فیتنس، بوستر، بی ول، پلار، پروفرم، روبیمکث، آذیموس، فراز اسپرت، لوتوس فیتنس، فردوس اسپرت، ایمپالس، درمان پژوه، آزمد، زیکلاس مد، امسیگ، دنومد، نئوتک  و … با پیلتن شاپ همکاری می‌کنند.

سوالات متداول

 حساب کاربری

1- آیا امکان ویرایش مشخصات کاربری و ایمیل من وجود دارد؟

پاسخ: شما می‏‌توانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید با وارد کردن پست الکترونیکی و کلمه عبور، وارد حساب کاربری خود شوید. سپس با کلیک روی گزینه “اطلاعات شخصی من” به صفحه‏‌ای منتقل می‏‌شوید. که در بخش “اطلاعات کاربر” امکان “ویرایش اطلاعات” وجود دارد.

برای تغییر ایمیل، با همان ایمیلی که ثبت نام کرده‏‌اید به [email protected] ایمیل بزنید.

اگر به ایمیل خود دسترسی ندارید متاسفانه به دلایل حفظ امنیت کاربری، هیچ راهی برای تغییر ایمیل خود به عنوان نام کاربری نخواهید داشت و فقط می‌توانید مجدداً با ایمیل جدید خود ثبت نام کنید.

  2- چرا با وجود ثبت نام من در سایت و عضو شدن نمی توانم وارد حساب کاربری شوم؟

پاسخ:  هنگام زدن کاراکتر پسورد ایمیل خود به فارسی و انگلیسی بودن کیبورد دقت فرمایید.

  3- آیا می‌‏توانم به اطلاعات خریدهای قبلی خود دسترسی داشته باشم؟

پاسخ:  برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبلی باید با حساب کاربری خود وارد شوید، سپس روی گزینه “تاریخجه و جزئیات سفارش” کلیک کنید تا سوابق خرید شما نشان داده ‏شود.

 ثبت و پیگیری سفارش در پیلتن شاپ

1- دوست دارم از پیلتن شاپ خرید کنم اما هنوز کاملاً به خرید اینترنتی اعتماد ندارم. چگونه مطمئن باشم که پس از خرید، کالا به دست من می‌رسد؟

پاسخ:  علاوه بر سابقه، تجربه و محتوای غنی وب سایت پیلتن شاپ، دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی دو ستاره به این کسب و کار رسمیت و اعتبار می‏‌بخشد. نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین اعطا می‏‌شود. و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد. برای اطمینان بیشتر می‏‌توانید در صفحه اصلی وب سایت پیلتن شاپ با کلیک روی نماد از جعلی نبودن آن اطمینان پیدا کنید.

همچنین پیلتن شاپ با بیش از 10 سال سابقه فعالیت و تحویل موفق سفارشات به بیش از هزاران مشتری و ارائه خدمات مورد انتظار مشتریان، سابقه درخشانی از فعالیت خود ایجاد نموده و همواره به عنوان برند پیشرو در زمینه فروش محصولات ورزشی و ماساژ نزد مشتریان، نهادهای نظارتی و زنجیره های عرضه کالا شناخته شده است. بنابراین با خیال آسوده سفارش خود را ثبت کنید و از خدمات منحصر به فرد پیلتن شاپ استفاده نمایید.

2- آیا برای خرید از پیلتن شاپ حتما باید در سایت عضو باشم؟

پاسخ:  بله، با وجود اینکه بدون وارد شدن به سایت می‏‌توانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شده و یا در هنگام خرید، عضویت خود را تکمیل نمایید.

عضویت در پیلتن شاپ به شما این امکان را خواهد داد

  • سریع‌تر و ساده‌تر خرید کنید
  • به سادگی سوابق خرید و فعالیت‌های خود را مدیریت کنید
  • لیست علاقمندی‌های خود را بسازید و تغییرات آن ها را دنبال کنید
  • نقد، بررسی و نظرات خود را با دیگران به اشتراک بگذارید
  • در جریان فروش‌های ویژه و قیمت روز محصولات قرار بگیرید

3- آیا در تمام ساعات شبانه روز می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟

پاسخ:  شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید. رسیدگی و پردازش سفارش‏‌هایی که در ساعت‏‌های غیرکاری (از ساعت 8 صبح تا 17) ثبت می‌‏شوند. در اولین ساعت‌‏های کاری روز بعد و با اولویت بالاتر نسبت به سفارشات روز بعد انجام خواهد شد.

 4- از وضعیت سفارشی که ثبت کرده‏‌ام چگونه می‌‏توانم مطلع شوم؟

پاسخ: برای اطلاع از وضعیت سفارش، می‏‌توانید وارد حساب کاربری خود شوید و با کلیک روی گزینه “تاریخچه و جزئیات سفارش” از وضعیت آن مطلع شوید.

5- آیا می‌‏توانم کالاهایی که موجود نیستند را سفارش بدهم؟

پاسخ:  خیر در حال حاضر تنها کالاهایی امکان سفارش گذاری دارند که در سایت پیلتن شاپ با وضعیت موجود و همراه با قیمت مشخص شده‌‏اند.

6- می‌‏توانم سفارشم را ابطال کنم یا تغییر بدهم؟

پاسخ:  تا پیش از تایید نهایی سفارش و کلیک روی آیکون تایید خرید، می‌توانید سفارش را از سبد خرید خود حذف و یا اصلاح کنید.

تایید سفارش

پس از تایید نهایی سفارش و اتمام خرید و در مرحله پرداخت و ثبت سبد، شما قادر به حذف و تغییر سفارش نیستید. از این مرحله به بعد برای لغو یا تغییر آن با واحد پیگیری سفارشات تماس بگیرید.

1- بعد از ثبت سفارش، برای اطمینان از پردازش آن باید با پیلتن شاپ تماس بگیرم؟

پاسخ:  خیر، پس از انجام مراحل خرید و ثبت سفارش در صورتی که نیاز باشد کارشناسان فروش پیلتن شاپ با شما تماس خواهند گرفت.

2- می‏‌توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟

پاسخ:  بله با ارتباط به قسمت کارشناسان فروش و هماهنگی می توان اقدام به خرید کرد و همچنین به منظور تسریع فرایند پردازش و ارسال سفارش و نیز کاهش امکان بروز خطا در ثبت سفارش، مشتریان محترم می توانند سفارش خود را اینترنتی نیز ثبت کنند.

3- در صورتی که خرید من هدیه به شخص دیگری باشد، آیا فاکتور فروش به همراه بسته برای گیرنده هدیه فرستاده خواهد شد؟

پاسخ:  در مرحله تکمیل اطلاعات خرید “افزودن آدرس جدید – افزودن مطلب درباره سفارش” را انتخاب کنید. اگر ‏بخواهید فاکتور همراه بسته ارسال شود، این گزینه را انتخاب کنید.

4- آیا امکان کادو پیچ کردن سفارش من به منظور هدیه دادن وجود دارد؟

پاسخ:  در مرحله تکمیل اطلاعات آدرس و شرایط تحویل اگر گزینه “آیا سفارش هدیه به یک دوست است؟” را انتخاب کنید، بخش دیگری نمایان خواهد شد که در آن بخش اگر گزینه” آیا مایلید کادو شود؟” را انتخاب کنید، بسته شما در پیلتن شاپ کادو و سپس ارسال خواهد شد.  همچنین لازم به ذکر است که سرویس کادوپیچ در حال حاضر به صورت رایگان و به درخواست شما در سفارش ارائه می‌شود. و کادو کردن کالا با اندازه‌های بزرگ مانند تردمیل، صندلی ماساژ و دوچرخه ثابت امکان‌پذیر نمی باشد