دفتر شما daftareshoma؛ پلتفرم مجازی ایجاد دفترکار با همه امکانات 

شرکت عزم داده پردازان از سال 1383 کار خود را در زمینه تولید نرم افزار و خدمات نرم افزاری آغاز کرده و از سال 1395، فعالیت های وبسایت دفترشما را کلید زده است. دفتر شما یک شرکت دانش بنیان در زمینه فناوری اطلاعات و ارتباطات به حساب می رود. عرضه خدمات ارتباطی به کسب و کارها در سراسر کشور هدف اصلی فعالیت دفتر شما به حساب می رود. آن ها تلاش قابل توجهی برای ایجاد زیرساخت سانترال آنلاین و دفتر کار مجازی انجام داده اند. آن ها در حال حاضر بیش از 3 هزار مشتری و 6 میلیون تماس در ماه را مدیریت می کنند.

معرفی محصول

دفتر شما به کسب و کارهای سراسر کشور، خدمات ارتباطی ارائه می کند. براین اساس، خدمات آن ها به 3 گروه اصلی سرویس تلفن گویای ابری، منشی مجازی و مرکز تماس تقسیم می شود. آن ها خدمات ارتباطی مبتنی بر ویپ VOIP نظیر: تلفن اینترنتی، سانترال مجازی و مرکز تلفن ابری ارائه می کنند. با استفاده از این خدمات، استارتاپ ها، کسب و کارهای کوچک و متوسط، شرکت ها و سازمان ها از صرف هزینه و زمان زیاد برای اجاره دفتر کار، استخدام منشی، خرید و نصب سانترال و حتی خرید خط تلفن ثابت بی نیاز می شوند.

در یک نگاه

شناسنامه سایت

ویژگی های سایت

امکانات کاربری

بررسی تفصیلی

دفترشما امکانات مختلف و متنوعی به کاربران خود ارائه می کند که می توانید با سر زدن به صفحه اصلی از هر کدام از آن ها مطلع شده و فعالشان کنید. اینجا برخی از مهم ترین امکانات سایت را باهم مرور می کنیم:

ارائه شماره تلفن اختصاصی

با خرید هر یک از بسته های تلفن گویا و منشی مجازی، دفتر شما یک خط تلفن ثابت با پیش شماره ۲۸۴۲ به انتخاب خودتان به صورت آنی به شما واگذار می شود. چهار رقم اول ثابت است و می توانید چهار رقم آخر را برای شماره اختصاصی خود انتخاب کنید. «دفتر شما» همچنین خطوط تلفن ۸ رقمی رند، ۶ رقمی و ۵ رقمی نیز عرضه می کند. تمامی این خطوط بر بستر دیجیتال مخابرات هستند.

تلفن گویای 24 ساعته

با این سرویس، در کمترین زمان دارای سیستم تلفن گویا می شوید. می توانید داخلی های متعددی برای تلفن گویای خود تعریف کنید تا تماس گیرنده بسته به نوع کاری که دارد به تلفن ثابت یا همراه شما یا همکارانتان وصل شود. برای کسب اطلاع بیشتر در این باره، اینجا کلیک کنید.

منشی اختصاصی

منشی های حرفه ای و با روابط عمومی بالای دفترشما، تماس های شما را به نام شخص، کسب و کار و شرکت خود شما، و با هر پیام خوشامدگویی که مدنظر شما باشد پاسخ می دهند. تماس ها همگی ثبت و ضبط می شوند و به صورت گزارش به ایمیل شما ارسال می شوند. برای کسب اطلاع بیشتر در این باره، اینجا کلیک کنید.

پیگیری و گزارش

می توانید تمامی کارهای دفتری خود را به منشی اختصاصی خود در دفتر شما واگذار کنید. چک کردن ایمیل ها، بررسی فکس های شما، ثبت سفارش و پاسخ به پرسش های متدوالِ تماس گیرندگان درباره کسب و کار شما از جمله خدمات این سرویس است.

مرکز تماس

چنانچه حجم تماسهای کسب و کار شما چه به صورت دائمی و چه به صورت فصلی بسیار بالا (بیش از ۴۰۰ تماس در ماه) باشد، می توانید سرویس مرکز تماس را خریداری کنید تا چند کارشناس به طور همزمان تماسهای شما را مدیریت کنند. گرفتن سفارش تلفنی، پشتیبانی فعال، اجرای طرح های نظرسنجی و چت آنلاین از جمله مهم ترین امکانات این سرویس هستند.

تصاویری از سایت

نحوه ثبت نام و استفاده

برای عضویت در سایت، باید فرم زیر شامل مشخصات شخصی، نام و نام خانوادگی، جنسیت، پست الکترونیکی و شماره تلفن همراه خود را وارد کرده و یک رمز عبور برای حساب کاربری خود تعیین کنید. همچنین در این قسمت باید زمینه فعالیت خود را هم ذکر کنید.

در ادامه باید شماره مدنظر خود را انتخاب کنید، توافق نامه ارائه شده از سوی سایت را تایید کنید، صورت حساب خود را مشاهده کرده و آن را پرداخت نمایید تا در مرحله آخر، حسابتان در دفترشما، فعال شود.

درآمدزایی از سایت

دفتر شما پلن همکاری در فروش هم به کاربران حقیقی و حقوقی خود ارائه می کند. براین اساس، همکاری در فروش منوط به خرید یکی از بسته های تلفن گویا یا منشی مجازی از دفترشما است و عاملین فروش بایستی همیشه بسته خود را فعال نگه دارند. به هر عاملیت فروش یک «کد تخفیف» تخصیص می یابد تا از آن برای ارجاع و تشویق مشتریان به سایت برای خرید بسته‌های منشی مجازی و تلفن گویا استفاده نماید. کلیه مشتریانی که از «کد تخفیف» مذکور استفاده نمایند از ۱۰درصد تخفیف مازاد بهره مند شده و بنام عاملیت فروش در سیستم ثبت می شوند. عاملیت فروش با معرفی هر مشتری جدید (خرید اول) مبلغ ۵۰ هزار تومان + ۱۰درصد از مبلغ خرید مشتری (پیش از محاسبه ارزش افزوده) را دریافت می کند. برای اطلاع از سایر شرایط این طرح، اینجا کلیک کنید.