بهترین سرویس های پخش همچنان در حال تکامل هستند. به نظر می‌رسد آمازون پرایم ویدئو (Amazon Prime Video ) با خرید MGM از لیست بالا می‌رود. اچ‌بی‌او مکس (HBO Max) یک لایه بدون تبلیغات با ارزش مناسب معرفی کرد. دیزنی پلاس (Disney Plus) بالاخره فیلم‌های مرد عنکبوتی را دریافت می‌کند. متاسفانه، هولو (Hulu) کمی گرانتر می‌شود (اما هنوز هم ارزان‌تر از بقیه است). همچنین برنامه‌های زنده تلویزیونی در این لیست وارد شده است. بهترین سرویس‌های پخش هزینه ماهانه دارند (هرچند پیشنهادات سالانه نیز دارند). این امر به شما این امکان را می‌دهد که هروقت خواستید اشتراک خود را لغو و مجددا اشتراک بگیرید.

ما گزینه‌هایی داریم که سفارشی‌سازی گسترده و تعداد زیادی برنامه ورزشی زنده ارائه می‌دهند. هرچند این سرویس‌ها تنها نیمی از سرویس‌های پخش موجود هستند. همانطور که جعبه‌های نگهدارنده کابل کم کم کنار می‌روند، تلویزیون های هوشمند و بهترین دستگاه‌های ‌پخش‌کننده، که شامل Rokus و Chromecasts می‌شود، جایگزین آن می‌شوند. اگر برای بازگشت به مدرسه آماده می‌شوید، پیدا کردن سرویس‌های پخش مورد نیاز به شما کمک می‌کند تا نحوه موثرتر گذراندن اوقات فراغت خود را مشخص کنید. با آزمایش بهترین سرویس‌ها و دستگاه‌های پخش‌کننده در کنار یکدیگر، بهترین راه را برای ایجاد تنظیمات نهایی پخش با بهترین مجموعه محتوا و کانال‌های زنده پیدا می‌کنیم.

بهترین سرویس‌های پخش کدام‌ها هستند؟

بهترین سرویس پخش کلی نتفلیکس (Netflix) بود، اما اچ‌بی‌او مکس (HBO Max) همین الان عنوان Tom’s Guide را از آن خود کرد و موج موفقیت‌های بزرگی را در سال 2021 با فیلم‌های مشهور بدست آورد. اگر با نام جدید گیج شده‌اید، “Max” را در HBO Max شبیه به “Plus” در Disney Plus (که فراتر از فیلم‌های دیزنی است) در نظر بگیرید. اچ‌بی‌او مکس در حال حاضر دارای قیمت اولیه پایین‌تری است، با 9.99 دلار در ماه که دارای تبلیغات است. با این حال، همه ما حساب‌های نتفلیکس خود را لغو نمی‌کنیم، زیرا دستگاه پخش‌کننده قرمز بزرگ عملاً مکالمه در مورد پخش را کنترل می‌کند. این سرویس پخش این کار را با اکثر برنامه‌های بزرگ و موفقیت‌های معمول مجموعه‌های جدید بزرگی مانند Tiger King و Dead to Me انجام می‌دهد.

نتفلیکس همچنین دارای اکثر ویژگی‌های استاندارد است که رقبا سال‌ها طول کشید تا متوجه اهمیت آن‌ها شوند. و به اندازه کافی برای شما دلیل برای ثبت‌نام وجود دارد. اسلینگ تی‌وی (Sling TV) به دلیل قیمت نسبتاً ارزان یکی از بهترین سرویس‌های پخش برای پخش زنده تلویزیون است. در حالی که قیمت آن در ماه ژانویه به 35 دلار (از 30 دلار) رسید، این فقط برای اعضای جدید است. همچنین 30 دلار کمتر از امثال یوتیوب تی‌وی (YouTube TV) و هولو (Hulu) با تلویزیون زنده است. فوبو تی‌وی (Fubo TV) ممکن است گران باشد، اما مجموعه گسترده‌ای از محتوای ورزشی به آن کمک می‌کند تا برجسته شود.

اچ‌بی‌او مکس

سرویس پخش اچ بی او مکس
سرویس پخش اچ بی او مکس

اچ‌بی‌او مکس (HBO Max) دارای همه چیزهایی است که اچ‌بی‌او (HBO) داشت. هر دو شامل برنامه‌های در حال پخش فعلی از جمله Insecure و همچنین فصل‌های کاملWestworld ، Curb Your Enthusiasm و Veep هستند. اما با هزینه 14.99 دلار در ماه (یا 9.99 دلار با تبلیغات، و بدون فیلم‌های بزرگ وارنر)، اچ‌بی‌او مکس چیزهای بیشتری را به عنوان یک رقیب قابل توجه برای نتفلیکس اضافه می‌کند. از نکات برجسته مهم می‌توان به زن شگفت‌انگیز 1984 (Wonder Woman 1984) و خدمه پرواز (The Flight Attendant) با بازی کیلی کوئوکو (Kaley Cuoco) اشاره کرد. همچنین سریال فرندز (Friends)، مجموعه استودیو جیبلی (Studio Ghibli) و مجموعه‌های تلویزیونی اصلی مانند Made for Love وجود دارد.

هر چند اچ‌بی‌او مکس زندگی دوم را به عنوان منزل وارنر برادرز پیکچرز برای بزرگترین فیلم‌های خود در سال 2021 پیدا کرده است. فیلم‌هایی مانند جوخه انتحار (The Suicide Squad) به کارگردانی جیمز گان (که یک اسپین‌آف از اچ‌بی‌او مکس به نام صلح‌طلب (The Peacemaker) دریافت می‌کند)، تل‌ماسه (Dune)، گودزیلا در برابر کونگ (Godzilla vs Kong)، هرج‌ومرج فضایی 2 (Space Jam 2)، دلایل جدی برای ثبت‌نام ارائه می‌دهند. تنها ایراد اچ‌بی‌او مکس این است که نسبت به بقیه هزینه نسبتا بالاتری دارد. ایرادات عجیب و غریب اپل تی‌وی (که در حال حاضر برطرف شده است) و اینکه فیلم‌های وارنر در روز اول سال 2022 نمایش داده نمی‌شوند. اچ‌بی‌او مکس با مجموعه متنوع برنامه‌های خود، جایزه Tom’s Guide 2021 را به عنوان بهترین سرویس پخش برای برنامه‌های اصلی دریافت کرد.

نتفلیکس

سرویس پخش نتفلیکس
سرویس پخش نتفلیکس

پدربزرگ بازار هنوز بهترین سرویس پخش است. همانطور که احتمالاً می‌دانید، نتفلیکس (Netflix) پخش نامحدود برنامه‌های تلویزیونی، فیلم‌ها، برنامه‌های کمدی (بو برنهام: داخل Bo Burnham’s Inside را ببینید) و برنامه‌های اصلی (ما اکنون به ویچر (The Witcher) و چیزهای عجیب (Stranger Things) نیاز داریم) با یک هزینه اشتراک ماهانه ارائه می‌دهد. نتفلیکس دائماً فیلم‌هایی را اضافه می‌کند و برمی‌دارد. اخیراً، به راحتی می‌توان دریافت که نتفلیکس از مدل تجاری اصلی خود برای توزیع فیلم‌ها و برنامه‌های استودیوهای دیگر، به نفع این نسخه‌های اصلی، فاصله گرفته است. با این حال  ما شاهد اضافه شدن مکرر برنامه‌های مجاز، مانند هانیبال (Hannibal)، مويشا (Moesha) و اجتماع (Community) هستیم، که نتفلیکس را به خانه کسانی تبدیل می‌کند که به دنبال تماشای برنامه‌های محبوبی هستند که قبلا فرصت دیدن آن‌ها را از دست داده‌اند.

مطالب مرتبط: نقد و بررسی سرویس پخش نتفلیکس (Netflix) 

دیزنی پلاس

سروس استریم فیلم دیزنی پلاس
سروس استریم فیلم دیزنی پلاس

دیزنی پلاس (Disney Plus) یکی از بازیکنان برتر در این مجموعه است و چرا نباشد؟دیزنی کنترل بسیاری از ویژگی‌های وحشتناک را دارد، از مارول، جنگ ستارگان، فیلم‌های پویانمایی خود دیزنی گرفته تا سیمپسون‌ها (همه 30 فصل و هنچنان ادامه دارد). این سرویس با 8 دلار در ماه از ارزان‌ترین سرویس‌های پخش است و بسیاری از محتواها با وضوح  4Kبا پالت رنگ HDR نیز موجود است. اوه، و اخبار مهم، دیزنی پلاس نیز به یک سرویس PPV تبدیل می‌شود، یا حداقل این شرکت در حال آزمایش آن است.

فیلم مولان (Mulan) دیزنی از 4 سپتامبر تا انتشار رایگان دسامبر (2020) 30 دلار هزینه داشت و خوشبختانه آن‌ها همین کار را با بیوه سیاه (Black Widow) نیز انجام می‌دهند. فصل دوم مندلورین (The Mandalorian) و وانداویژن (WandaVision) نظرات مثبتی دریافت کردند. لوکی (Loki) موفق‌ترین مجموعه تلویزیونی این شبکه است. طرفداران دیزنی، مارول، پیکسار و یا جنگ ستارگان چاره‌ای جز عضویت ندارند، که دیزنی پلاس را به یکی از بهترین سرویس‌های پخش تبدیل می‌کند. دیزنی پلاس جوایز متعددی در 2021 Tom’s Guide Awardsاز جمله بهترین اپلیکیشن پخش (استریم) و بهترین سرویس پخشی که برای برنامه‌های اصلی بسیار توصیه شده، دریافت کرد.

هولو

سرویس پخش فیلم هولو
سرویس پخش فیلم هولو

اگر می‌خواهید در جریان جدیدترین برنامه‌های تلویزیونی باشید اما تمایلی به سرمایه گذاری در اشتراک کابلی یا آنتن HD ندارید، هولو (Hulu) بهترین سرویس پخش برای شما است. این سرویس دسترسی به اکثر برنامه‌های اصلی شبکه (جدا از برنامه‌های CBS) و تعداد انگشت شماری از برنامه‌های کابلی روز بعد از پخش آن‌ها را فراهم می‌کند. همچنین به مشترکین اجازه می‌دهد تا به فصل در حال پخش یک مجموعه یا اغلب به تمام فصل‌های برنامه دسترسی پیدا کنند. در حالی که هنوز قیمت آن مناسب است، اولین افزایش قیمت آن در سال‌های گذشته (افزایش 1 دلار به 7 دلار در ماه در 8 اکتبر) خبر خوشایندی نیست.

علاوه بر این، این سرویس میزبان تعدادی از مجموعه‌های اصلی (از جمله سرمایه‌گذاری مشترک با بی بی سی، مانندThe Wrong Mans  و فصل 4 از The Thick of It) و مجموعه‌ای از فیلم‌های عجیب و غریب و تعداد زیادی از مجموعه‌های انیمه کلاسیک است. بازدیدهای اخیر هولو (Hulu) شامل تعطیلات دوستانه (Vacation Friends)، یک کمدی بزرگسالانه با بازی جان سینا و لیل رل هاوری است. حتی با یک اشتراک پولی، شما باز باید تبلیغات را ببینید، اما بسیار کمتر از زمانی که همان برنامه‌ها را با تلویزیون کابلی تماشا کرده‌اید. گزینه پخش زنده تلویزیون هولو نیز جنبه قوی از بسته کلی آن است و به شما این امکان را می‌دهد CBS را نیز تماشا کنید.

اسلینگ تی وی

سرویس پخش فیلم sling tv
سرویس پخش فیلم sling tv

اگر ایده اشتراک کابلی را دوست دارید اما احساس می‌کنید که بسیار گران است و محتوای بیشتری از آنچه می‌خواهید ارائه می‌دهد، اسلینگ تی وی (Sling TV) ممکن است یک رسانه شاد برای شما فراهم کند. از نظر تئوری، اسلینگ بسیار شبیه یک سرویس کابلی سنتی است: هزینه اشتراک ماهانه را در ازای حدود 30 کانال real-time  پرداخت می‌کنید. اما هیچ قرارداد و هیچ هزینه اجاره گیرنده دیجیتال تلویزیون وجود ندارد. اسلینگ مخصوصاً برای طرفداران ورزش مفید است، زیرا انواع کانال‌های ESPN را ارائه می‌دهد و این به تنهایی برای برخی ارزش هزینه دارد.

دیگر شبکه‌های معروف مانندNBC ،BBC America ،CNN ، Cartoon Network ، TBS و Food Network این خرید اشتراک را شیرین می‌کنند. در حالی که اکثر سرویس‌های پخش محبوب از حدود 65 دلار شروع می‌شود، اسلینگ با قیمت اولیه 35 دلار در ماه برجسته است. اسلینگ تی وی با بسته‌های قابل تنظیم خود گزینه بسیار مناسبی برای اشخاصی است که می‌خواهند اشتراک تلویزیون کابلی خود را لغو کنند. اسلینگ تی وی دو جایزه 2021 Tom’s Guide Awards را از آن خود کرد: بهترین سرویس پخش مستقیم تلویزیون و بهترین سرویس پخش ورزشی.

آمازون پرایم ویدئو

سرویس پخش آمازون پرایم
سرویس پخش آمازون پرایم

برای کسانی که بیشتر خریدهای خود را بصورت آنلاین انجام می‌دهند، آمازون پرایم بی‌شک یک گزینه مناسب است. با 119 دلار در سال، حمل و نقل دو روزه رایگان برای خریدهای خود، کتاب اینترنتی رایگان کیندل (Kindle) در هر ماه و دسترسی نامحدود به آمازون موزیک و آمازون پرایم ویدئو دریافت می‌کنید. مانند نتفلیکس، آمازون پرایم ویدئو (Amazon Prime Video) یک مجموعه تمام عیار از فیلم، تلویزیون و برنامه‌های اصلی خود است (بهترین مجموعه‌های آمازون خانم میزل شگفت‌انگیز (The Marvelous Mrs. Maisel)، ساکن برج بلند (The Man in the High Castle)، بوش (Bosch) و جک رایان(Jack Ryan) هستند).

بزرگترین موفقیت آمازون پرایم ویدئو سریال پسرها (The Boys) است که در فصل 2 مخاطبان خود را به طرز فوق‌العاده‌ای افزایش داد و در حال حاضر اسپین‌آف مخصوص خود را اعلام کرده است. به لطف معامله باViacom  کهComedy Central ، MTV و Nickelodeon را کنترل می‌کند، مطمئناً آمازون پرایم بهترین سرویس پخش برنامه‌های کمدی و کودک است. این سرویس همچنین دسترسی نامحدود به مجموعه گسترده‌ای از فهرست پشتیبان کلاسیک HBO مانند سوپرانوز (The Sopranos) و وایر یا شنود (The Wire) را ارائه می‌دهد. همچنین می‌توانید فیلم‌ها را از طریق آمازون پرایم ویدئو اجاره یا خریداری کنید، اما این یک سرویس با هزینه جداگانه است.

پیکاک

سرویس پخش پیکاک
سرویس پخش پیکاک

بالاخره می‌توان پیکاک (Peacock) را یکی از بهترین سرویس‌های پخش دانست، زیرا شرکت مادر NBCU سرانجام کارهایی را با آمازون انجام داد و این سرویس در Fire TV است. بله، تقریباً یک سال طول کشید، اما بالاخره آمد. در آن زمان، بازی‌های المپیک توکیو به طور قابل توجهی به تأخیر افتاد. اگرچه تقصیر پیکاک (Peacock) نیست، اما یکی از دلایل اصلی را برای در نظر گرفتن این سرویس از بین برد. با این وجود، ما نگران هستیم که پیکاک ممکن است مدت زیادی در این سرویس دوام نیاورد. در روز یکشنبه ، 18 ژوئیه، کیفیت پخش آن برای مانی این د بنک (WWE Money In The Bank) به شدت سقوط کرد و باعث شکایت‌های آنلاین زیادی شد. این فقط برای مدتی کوتاه به طول انجامید و هیچ مسابقه‌ای را قطع نکرد.

اخیراً، گرلزفایواوا (Girls5eva‎) مجموعه تلویزیونی اصلی پیکاک ثابت کرد یکی از برنامه‌های جدید مورد علاقه ما است، به حدی که برخی از کارکنان برای دیدن قسمت‌هایی که پیکاک به صورت رایگان ارائه نمی‌دهد، هزینه می‌کنند. به علاوه، ساخت مجدد Saved By The Bell بسیار بهتر از حد انتظار بود. پیکاک همچنین محل انحصاری رویدادهای زنده ورلد رسلینگ اینترتیمنت (WWE) در ایالات متحده آمریکا شد، که با سابقه سانسور این شرکت با چند مشکل مواجه شد. پیکاک یک جایزه بسیار توصیه شده در 2021 Tom’s Guide Awards برای بهترین سرویس پخش رایگان دریافت کرد.

فوبو تی‌وی

فوبو تی‌وی (Fubo TV) یکی از بهترین سرویس‌های پخش برای افرادی است که به دنبال دسترسی به ورزش‌های زنده بدون اشتراک کابلی فعلی هستند. برنامه استاندارد فوبو 64.99 دلار است و بیش از 120 کانال را ارائه می‌دهد، که تقریباً شامل همه شبکه‌های اصلی پخش و کابلی می‌شود. برخلاف سایر رقبای پخش مستقیم تلویزیون مانند یوتیوب تی‌وی و اسلینگ تی‌وی، فوبو دارای پخش 4K برای محتوای انتخابی درخواستی است. ضربه دیگر علیه فوبو، صرف نظر از قیمت بالاتر آن، فضای ذخیره سازی محدود Cloud DVR است.

در حالی که مجموعه کانال فوبو در میان پخش‌کننده‌های با قیمت بالاتر بزرگترین است، آنها فقط چند شکاف بزرگ از جمله ABC و ESPN را پر کردند. با افزودن ESPN، فوبو خود را به عنوان بهترین سرویس پخش برای طرفداران NFL معرفی می‌کند و همه شبکه‌های اصلی پخش و شبکه NFL را نیز ارائه می‌دهد. علاوه بر این، این مجموعه شامل شبکه‌های محبوب مانندNBC ،Fox ،AMC ،Food Network ، MTV و Syfy، و همچنین تعداد زیادی کانال ورزشی خوب است. تنها ایراد بزرگ ورزشی آن TNT است که برای مسابقات حذفی NBA ضروری است. فوبو در 2021 Tom’s Guide Awards برای بهترین سرویس پخش ورزشی یک جایزه بسیار توصیه شده را دریافت کرد.

کرکل

سرویس پخش کرکل
سرویس پخش کرکل

اگر دلتان برای ایام خوب گذشته و فیلم‌های اکشن و انیمیشن‌های لوس در شبکه کابلی بعد از ظهر تنگ شده لست، کرکل (Crackle) شما را بدون هیچ هزینه‌ای به گذشته بر می‌گرداند. این پلتفرم متعلق به سونی، فیلم‌ها، برنامه‌های تلویزیونی و مجموعه‌های اصلی را به صورت چرخشی پخش می‌کند. هیچ هزینه اشتراک یا هزینه جداگانه‌ای وجود ندارد، اگرچه شما باید مقدار زیادی از تبلیغات را تماشا کنید. در حالی که برنامه‌هایی که پخش می‌شود معمولاً موارد پرفروش نیستند، چیزهایی است که در مورد آن‌ها شنیده‌اید. به جای نابودگر (The Terminator) به یادآوری کامل (Total Recall) یا به جای ریدیک (Riddick) به تاریکی مطلق (Pitch Black)  فکر کنید.

برخی از مجموعه‌های اصلی کرکل نیز خوب هستند. نسخه اصلی کرکل شامل قاپ‌زنی (Snatch)، اقتباسی از فیلم گای ریچی (Guy Ritchie) است که روپرت گرینت (Rupert Grint) (بله، خود ران ویزلی) در آن بازی می‌کند. آدام برودی در StartUp بازی کرد، کیگان-مایکل کی در انیمیشن Supermansion کار صداپیشگی را انجام داد و حتی چاد مایکل موری برای CH: OS: EN حضور یافت. حتی آکادمی اسکی استاد راب ریگل (Rob Riggle’s Ski Master Academy) وجود دارد که شباهت زیادی به آرچر (Archer) مجموعه تلویزیونی انیمیشنی آمریکایی دارد اگه نسخه واقعی آن را بسازند.

نحوه انتخاب بهترین سرویس‌های پخش

خبر خوب این است که نیازی نیست خود را به یک مورد محدود کنید. همه چیز در مورد انتخاب تعداد سرویس‌های متناسب با بودجه شما است. و از این نظر، همه چیز بستگی به محتوایی دارد که می‌خواهید استفاده کنید. در حالی که نتفلیکس دارای محتویات متنوعی است، برای هر مخاطب خاصی جذاب نیست – این بدان معناست که احتمالاً سرویسی است که اکثر مردم از آن برخوردارند. در حالی که نتفلیکس هر هفته بیشتر روی نمایش‌ها و فیلم‌های اصلی متمرکز می‌شود، هنوز هم دائماً فیلم‌ها و نمایش‌های مجاز اضافه می‌کند.

این بدان معناست که این مکان نه تنها مکانی است که شما مجدداً The Good Place را تماشا خواهید کرد، بلکه جایی است که مجموعه‌های خاص خود مانند Glow و Love Is Blind را نیز دارد. از سوی دیگر،  از اچ‌بی‌او مکس (HBO Max) غافل نشوید. این سرویس نه تنها فیلم‌های درجه یک را دریافت می‌کند، بلکه به طور مداوم برخی از جدیدترین و بزرگترین و معتبرترین برنامه‌های تلویزیونی مانند Watchmen و The Outsider را دریافت می‌کند.

نحوه آزمایش سرویس‌های پخش

آزمایش سرویس‌های پخش همزمان کار جدی و سرگرمی خوبی است. هنگامی که کیفیت این پلتفرم‌ها را آزمایش می‌کنیم، از آن‌ها در چندین دستگاه از جمله کنسول‌های بازی، مرورگرهای وب و تلفن همراه استفاده می‌کنیم. از اینکه اسلینگ تی‌وی چقدر می‌تواند بین روکو و پخش‌کننده اپل تی‌وی و کروم متفاوت به نظر برسد شگفت‌زده خواهید شد. سپس سرویس‌ها را بر اساس تعداد پخش همزمان که ارائه می‌دهند مقایسه می‌کنیم، اینکه آیا پخش 4K را به صورت رایگان ارائه می‌دهند (یا هزینه اضافی دریافت می‌کنند) و سایر ویژگی‌های خاصی که دارند. ما همچنین کانال‌های جدیدی را که به هر سرویس اضافه می‌شود، تحت نظر داریم. با تغییر مداوم قیمت‌ها (در اکثر مواقع به روش صحیح)، باید در نحوه رتبه‌بندی هر یک از رقبا تجدید نظر کنیم. به عنوان مثال، اسلینگ در نزدیکی سطح پایین ماند، هرچند که با گذشت زمان در حال پیشرفت است.

ما همچنین مقدار قابل توجهی از زمان خود را صرف پیگیری آخرین رقبای وارد شده به جنگ این سرویس‌های پخش می‌کنیم. سرویس جدید پخش مستقیم تلویزیونی Philo TV است که هزینه آن فقط 20 دلار در ماه برای 59 کانال است. یکی از بزرگترین نام‌های جدید در پخش، پیکاک NBCU است. استراتژی آن ساده است: محتوای رایگان مورد علاقه شما با پشتیبانی از تبلیغات. اما بحث بر سر NBC Peacock Free در مقابل Premium  بسته به نحوه راه اندازی ماه جولای در سراسر کشور ممکن است یک پرسش آسان باشد. پیکاک دارای مجموعه تلویزیونی اداره (The Office)، پخش زنده شنبه شب (SNL) و موارد دیگر است. علاوه بر این خانه منحصر به فرد بسیاری از بازی‌های فوتبال لیگ برتر و شبکه WWE است

HBO Max درخشان

اچ‌بی‌او مکس (HBO Max) با مجموعه‌ی WarnerMedia (از جمله Friends) وارد شد، اما بزرگترین ویژگی آن این است که در همان روزی که فیلم‌ها وارد سینماها می‌شوند فیلم‌های پرفروش زیادی را دریافت می‌کند. این کار با زن شگفت‌انگیز (Wonder Woman 1984) آغاز شد. در حالی که اپل تی وی پلاس به رتبه بهترین سرویس‌های پخش نرسیده است، اما همچنان تد لاسو (Ted Lasso)، یکی از بهترین برنامه‌های سال گذشته (خیلی هم خفن نیست) را دریافت کرده است. آیا می‌دانستید که تلویزیون AT&T یک سرویس اشتراک ماهانه نیست؟ این یک پیشنهاد واقعاً عجیب است که احساس می‌کنید در گذشته گیر کرده است.

مطالب مرتبط: 5 سرویس برتر استریم موسیقی در سال 2021