نقد و بررسی پلتفرم ساخت سایت بیگ کامرس (BigCommerce)

بیگ کامرس (BigCommerce) یکی از محبوب‌ترین سیستم‌های مربوط به ساخت سایت تجارت الکترونیک در بازار امروز است. این پلتفرم دارای امکانات و گزینه‌های ادغامی عالی برای کاربران خود است. این ویژگی‌ها بیگ کامرس را به بهترین انتخاب برای بسیاری از فروشگاه‌های آنلاین تبدیل کرده است. آیا ویژگی‌ها و قابلیت‌های این پلتفرم برای شما هم کاربرد خواهند داشت؟ با ادامه این مقاله از بهترین سایت همراه باشید تا جواب سوال خود را بگیرید.

نکات مثبت

• قابلیت تطبیق پذیری و انعطاف پذیری بالا
• پشتیبانی 24 ساعته
• امکانات بسیار زیاد

نکات منفی

• دایره لغات پیچیده
• نیاز به یکپارچه سازی POS خارجی
• قیمت بالای قالب‌ها

دلایل پیشنهاد

• گزینه مناسب برای SMB ها
• نسخه امتحانی رایگان
• میزبانی ابری
• پشتیبانی از چت زنده
• مناسب برای شرکت‌های بزرگ

امتیازبلوپرینت (BLUEPRINT)

این امتیازات بر اساس تحقیقات بی طرفانه توسط متخصصین تیم ما تعیین شده است.

• سهولت استفاده 10/7
• پشتیبانی 10/9
• قیمت 10/7
• امکانات 10/9

امتیاز کلی: 10/7.8

در جست و جو برای پیدا کردن یک نرم افزار عالی در حوزه تجارت الکترونیک، به احتمال زیاد بیگ کامرس‌ یک نام آشنا برایتان خواهد بود. این سازنده وب سایت به دلیل داشتن ویژگی‌ها و امکانات زیاد و همچنین پشتیبانی عالی، در میان کاربران گزینه‌ای شناخته شده است.

در این مقاله مزایای بیگ کامرس‌ و امکانات آن را برای شما بررسی خواهیم کرد. در ادامه این شمایید که باید تصمیم بگیرید آیا این پلتفرم گزینه مناسبی برایتان است یا خیر.

بیگ کامرس برای چه کسانی مناسب است؟

بیگ کامرس‌ برای همه افراد یک گزینه عالی است. چه برای شروع یک کسب و کار جدید به وب سایت نیاز داشته باشید، چه قصد داشته باشید پلتفرم قبلی خود را به یک فضای جدید منتقل کنید، این گزینه برنامه‌های متناسبی را برای شما ارائه خواهد داد.

به لطف بسیاری از ابزارهای داخلی و امکانات تطبیق پذیر، این پلتفرم یک گزینه مناسب برای کسب و کارهای بزرگ یا فروشگاه‌های آنلاینیست که رشد سریعی را برای خود پیش بینی کرده‌اند.

از یک پروژه انفرادی گرفته تا یک شرکت بزرگ، همه و همه می‌توانند از بیگ کامرس‌ بهره ببرند.

امکانات بیگ کامرس

امکانات بخشی اساسی در هر نرم ‌افزاری هستند، زیرا منعکس کننده قابلیت‌های آن خواهند بود. خوشبختانه بیگ کامرس در این بخش کوتاهی نکرده است.

شما ممکن است خودتان یک نرم افزار پایه‌ای خوب را در اختیار داشته باشید، اما بخش ویژگی‌ها و امکانات چیزیست که بیگ کامرس را به یک گزینه عالی تبدیل کرده است. این پلتفرم در بخش امکانات خود برتری قابل توجهی نسبت به دیگران داشته و طیف گسترده‌ای از ادغام‌ها و افزونه‌های مختلف را به کاربران خود ارائه می‌دهد. بنابر این دلیل، شما خواهید توانست با استفاده از این پلتفرم سایت خود را همان گونه که می‌خواهید طراحی کرده و در دنیای وب بدرخشید.

بخش تجزیه و تحلیل

بیگ کامرس می‌خواهد که شما موفق شوید. این پلتفرم به خوبی می‌داند که داشتن اطلاعات با نحوه عملکرد ارتباطی مستقیم دارد؛ به همین دلیل است که به شما بینش عمیقی نسبت به انواع داده‌ها، از جمله تجزیه و تحلیل بخش فروش و بازاریابی و مسیر پیمایش مشتری در سایت را می‌دهد.

شما نه تنها می‌توانید در مورد بیشترین میزان فروش، بلکه در مورد رفتار مشتری، معیارهای رها کردن سبد خرید، تاریخچه جست و جوی مشتری و غیره نیز اطلاعاتی کسب کنید. این روند به بازاریابی، تصمیم‌گیری در مورد موجودی و حتی موقعیت‌یابی محصول شما کمک شایانی خواهد کرد.

میزبانی

نیازی نیست در مورد داشتن یک میزبان خارجی برای سایت خود نگران باشید. بیگ کامرس‌ یک میزبانی داخلی درجه یک و بسیار امن با پهنای باند نامحدود را به شما ارائه می‌دهد.

با استفاده از این پلتفرم، وب سایت شما بر روی سرورهایی با استفاده از فناوری Google Cloud میزبانی می‌شود. این فناوری چندین سطوح امنیتی، سرعت بارگذاری فوق العاده سریع، پهنای باند وسیع و موارد دیگر را در اختیارتان قرار خواهد داد. این روند منجر به داشتن مزایای سئو و بهبود عملکرد سایت خواهد شد.

فروش چند کاناله

فرصت‌ فروش کالا با دیده شدن در بین دیگر پلتفرم‌ها افزایش می‌یابد. به همین دلیل است که فروش یکپارچه در سال‌های اخیر به امری بسیار مهم تبدیل شده است. این عملکرد یک جزء اساسی از امکانات ارائه شده توسط بیگ کامرس‌است. این پلتفرم به شما امکان می‌دهد مستقیماً از طریق داشبوردتان کالای خود را در پلتفرم‌های خارجی مرتبط مانند آمازون یا اینستاگرام به فروش برسانید.

بهینه سازی دستگاه

بهبود عملکرد سایت شما در دستگاه‌های مختلف، تضمین کننده دستیابی شما به مشتریان ارزشمند و مشتاق نگه داشتن آن‌ها خواهد بود. بیگ کامرس‌ به طور خودکار سایت شما را بهینه سازی می‌کند. این پلتفرم به شما امکان می‌دهد تا نحوه عملکرد سایتتان را در رایانه‌های رومیزی، تبلت‌ها و تلفن‌های همراه بررسی کنید.

گزینه‌های پرداخت

بیگ کامرس برخلاف دیگر سازندگان سایت تجارت الکترونیک، شما را تنها به یک نوع گزینه پرداخت محدود نمی‌کند. بیگ کامرس هیچ هزینه‌ای برای تراکنش‌ها دریافت نمی‌کند. شما در این پلتفرم می‌توانید درگاه پرداخت خود را انتخاب کرده و هیچ هزینه اضافی، خارج از هزینه‌های استاندارد کارت اعتباری را پرداخت نکنید.

قالب‌های حرفه‌ای

اگرچه تمامی قالب‌ها و تم‌ها در بیگ کامرس رایگان نیستند، با این حال همه آن‌ها بسیار حرفه‌ای به نظر می‌رسند. این طرح‌ها مطابق با نیازهای برند شما قابل تنظیم هستند. با وجود این که برای استفاده از اکثر قالب‌ها باید هزینه کنید، اما این هزینه گزینه‌های جذابی را در اختیارتان قرار خواهد داد. علاوه بر این، بیگ کامرس روند انتخاب را با امکان جست و جو بر اساس حرفه، قیمت، طرح و غیره، برای شما به امری آسان تبدیل می‌کند.

گزینه‌های حمل و نقل

به لطف ابزار حمل و نقل همه کاره، ارسال خریدهای مشتری آسان‌تر شده است. این ویژگی به شما امکان می‌دهد محصولات خود را ردیابی و ارسال کنید. شما حتی می‌توانید با استفاده از شرکت‌های حمل و نقل بزرگ مانند USPS، FedEx و DHL تخفیف‌های عمده دریافت کنید. مشتریان شما به بهترین نحو در مورد فرآیند حمل و نقل و گزینه‌های مربوط به ردیابی مطلع خواهند شد.

امنیت

داشتن امنیت در هنگام کار با کارت‌های اعتباری و امور مالی امری بسیار مهم است. بیگ کامرس ادعا می‌کند که دارای بیشترین میزان از ویژگی‌های امنیتی در بین دیگر نرم افزارهای حوزه تجارت الکترونیک است. این ویژگی‌ها شامل چندین لایه حفاظتی و گواهینامه امنیتی SSL است که رمزگذاری داده‌های پرداخت را تضمین می‌کنند.

بیگ کامرس از همان ابتدا در تلاش است تا اطمینان حاصل کند که استفاده از بخش کاربری برای شما راحت و کارآمد است. اولین قدم برای ایجاد سایت، پاسخ دادن به چند سوال ساده است. این پاسخ‌ها به سیستم اجازه می‌دهند که شما را در مسیر ساخت یک وب سایت عالی راهنمایی کند.

مطالب مرتبط: نقد و بررسی سایت ساز هاب اسپات سی‌ام‌اس (HubSpot CMS)

سهولت استفاده از بیگ کامرس

بخش داشبورد و نوار ابزار کناری با تنظیمات و ابزارهای بصری قابل درک، بهترین دوستان شما در این مسیر خواهند بود. برخی از واژگان ممکن است کمی فنی و پیچیده باشند، با این حال این پلتفرم، به طور کلی حتی برای مبتدیان نیز مناسب است. جدا از این، اگر چیزی وجود دارد که متوجهش نمی‌شوید، بیگ کامرس منابع و نمایندگانی را برای کمک به شما در اختیار دارد.

بیگ کامرس نکات مهم و گام‌های آغازین را برای شما فهرست می‌کند. این‌ها شامل تنظیم گزینه‌های حمل و نقل و پرداخت و همچنین پیش‌نمایشی از فروشگاه شما به صورت آزمایشی می‌شود.

قیمت گذاری بیگ کامرس

قیمت گذاری این پلتفرم با سایر گزینه‌های سازنده وب سایت تجارت الکترونیک برابر است. شما امکانات مناسبی را در قبال پول خود دریافت خواهید کرد. علاوه بر این، نسخه آزمایشی رایگان 15 روزه بیگ کامرس به شما امکان می‌دهد قبل از تصمیم گیری بررسی‌های لازم را انجام بدهید.

شما می‌توانید با استفاده از طرحی با کمترین قیمت، که شامل امکانات زیادی هم هست، کارهای زیادی انجام دهید. از سوی دیگر، سازمان‌های بزرگ با نیازهای پیچیده‌تر می‌توانند با استفاده از بسته‌های سازمانی سفارشی‌ سازی شده، به خوبی خدمات مورد نیاز خود را در وب سایتشان ارائه دهند. قیمت‌ها را می توان با پرداخت‌های سالانه به صورت یکجا به جای پرداخت ماهانه، مقداری کاهش داد.

با این حال، به خاطر داشته باشید که بسیاری از گزینه‌های ادغامی با هزینه اضافی همراه هستند. در بخش قالب‌ها 12 گزینه رایگان برای شما وجود دارد؛ ولی بیش از 100 گزینه باقیمانده چیزی در حدود 145 تا 235 دلار هزینه دارند.

پشتیبانی بیگ کامرس

پشتیبانی تلفنی و چت 24 ساعته و در هفت روز هفته بیگ کامرس یکی از ویژگی‌های بسیار جذاب آن است.

بیگ کامرس علاوه بر کمک رسانی به صورت فردی، کتابخانه عظیمی از منابع آنلاین را برای شما در اختیار دارد. این اطلاعات به شما در همه چیز کمک می‌کنند. این بخش نه تنها سوالات مربوط به پلتفرم بیگ کامرس را پاسخ می‌دهد، بلکه راهگشای مسائل مرتبط با تجارت مانند استراتژی سئو و مراحل ثبت نام برای کسب جواز است.

مزایای بیگ کامرس

بیگ کامرس آماده است تا شما را برای موفقیت آماده کند. این پلتفرم با ویژگی‌هایی مناسب برای کمک به شما در راه اندازی سایت تجارت الکترونیکتان طراحی شده است.

امنیت بی‌نظیر، پشتیبانی مشتری در دسترس، منابع آنلاین فراوان، امکانات متعدد و تجزیه و تحلیل درجه یک داده‌ها همه و همه از مزایای بیگ کامرس هستند.

مراحل انجام کار و داشبورد به صورت کاملا بصری طراحی شده است. شما می‌توانید سایت خود را به طور کامل و برای تطبیق دادن با کسب و کارتان سفارشی سازی کنید. برآورده کردن نیازها در بیگ کامرس امری بی دردسر برای شما خواهد بود. برای حرکت رو به جلو در راستای توسعه دادن یک وب سایت تجارت الکترونیک، بیگ کامرس گزینه مناسب پیش رویتان است.

بیگ کامرس برای کسب و کارهای رو به رشد

بیگ کامرس چیزهای زیادی برای ارائه دارد. این پلتفرم به گونه‌ای طراحی شده است که در راستای نیازهای رو به رشد شما انعطاف پذیر و تطبیق پذیر باشد.

اگرچه پلتفرم به صورت کلی برای مشاغل بزرگ طراحی شده است، اما اجازه ندهید این موضوع شما را بترساند. طرح‌های پایه‌ای مقرون به صرفه، جامع و مناسبی برای مشاغل کوچک‌تر در این پلتفرم در اختیار کاربران است؛ به خصوص اگر به دنبال رشد در مسیر تجاری خود باشید.

مطالب مرتبط: معرفی بررسی ابزار طراحی وبسایت ویکس (WiX)

سوالات متداول

آیا بیگ کامرس رایگان است؟

هیچ طرح رایگانی در بیگ کامرس وجود ندارد. شما صرفا می‌توانید در ابتدا یک نسخه آزمایشی 15 روزه را دریافت کنید. طرح‌ها قیمت مناسبی دارند، بنابراین با اکثر بودجه‌ بندی‌ها هم خوانی خواهند داشت. لازم است به خاطر داشته باشید که استفاده از بسیاری از ویژگی‌ها و قالب‌ها هزینه اضافی با خود به همراه خواهد داشت.

مدیریت مشتری آسان است؟

وقتی صحبت از مدیریت مشتری به میان می‌آید، بیگ کامرس رویکردی جدی و دقیق دارد. شما می‌توانید حساب‌های مشتری را اضافه، حذف و ویرایش کنید. علاوه بر این خواهید توانست که مسیر پیمایش مشتری را نیز بررسی کنید. به لطف اپلیکیشن‌های یکپارچه سازی مختلف، خواهید توانست که به راحتی روش‌های متفاوتی را در بخش بازاریابی هدفمند و بخش بندی شده، از جمله بازاریابی ایمیلی، پیاده سازی کنید.

رتبه بندی سایت ساخته شده توسط بیگ کامرس چه قدر است؟

با این که هیچ تضمینی برای رتبه بندی وجود ندارد، اما بیگ کامرس با بهینه سازی متناسب خود، سرورهایی که سرعت و امنیت را در اولویت قرار می‌دهند و ابزارهای مرتبط با سئو که به راحتی در دسترس هستند، شما را برای موفقیت آماده می‌کند.

مقایسه با دیگر رقبا

خدمات مجانی	سئو	بارگذاری سریع	هماهنگی با تلفن‌های همراه	محصول
ندارد	دارد	دارد	دارد	BigCommerce
ندارد	دارد	دارد	دارد	Volusion
ندارد	دارد	ندارد	دارد	Squarespace Commerce
دارد	دارد	ندارد	دارد	WooCommerce
ندارد	دارد	دارد	دارد	Shopify