نقد و بررسی سایت علی اکسپرس (AliExpress.com)

علی اکسپرس چیست و آیا قانونی است؟

با سایت خرید آنلاین چینی علی‌ اکسپرس (AliExpress.com) که در سراسر جهان استفاده می‌شود بیشتر آشنا شوید. علی اکسپرس یک فروشگاه آنلاین محبوب برای خرید با قیمت بسیار ارزان‌تر از آمازون و سایر فروشگاه‌های مشابه است. این فروشگاه در سال 2010 تأسیس شد و متعلق به علی بابا است. علی بابا یک شرکت چند ملیتی عظیم چینی است که بر تجارت الکترونیکی و کامپیوتری تمرکز دارد. در حال حاضر علی بابا یکی از بزرگ‌ترین شرکت‌های اینترنتی جهان است. با ادامه این مطلب از بهترین سایت همراه باشید.

علی اکسپرس چه طور کار می‌کند؟

برای استفاده از علی‌اکسپرس ابتدا باید در این سایت یک حساب کاربری به صورت مجانی ایجاد کنید. برای این کار بر روی گزینه ثبت نام در گوشه بالا در سمت راست صفحه اصلی کلیک کنید. حساب کاربری خود را با وارد کردن آدرس ایمیل در فرم ثبت نام ایجاد کنید. شما می‌توانید از حساب کاربری گوگل، فیسبوک یا VK  نیز برای ورود به علی‌اکسپرس استفاده کنید. بعد از ثبت نام اولیه، علی‌اکسپرس نام و نام خانوادگی، جنسیت، ملیت و تاریخ تولد شما را خواهد پرسید. این سایت همچنین از شما می‌خواهد دسته بندی‌های مورد علاقه خود مانند پوشاک، لوازم جانبی کامپیوتر و لوازم الکترونیکی در فروشگاه را انتخاب کنید. سوالات دیگری نیز وجود دارند که در پایان ثبت نام در علی‌اکسپرس باید به آن‌ها پاسخ دهید. این سوالات شامل وضعیت تاهل، تاریخ تولد فرزندان، زمینه شغلی، حدود دستمزد و میانگین هزینه ماهانه شما در خرید آنلاین و سایت‌های خرید دیگری که استفاده می‌کنید می‌شوند. همه این اطلاعات به استثنای روز تولد فرزندان و سایر فروشگاه‌های آنلاین مورد استفاده شما، به صورت اجباری مورد نیاز است.

وقتی تمام این اطلاعات وارد شدند می‌توانید درعلی اکسپرس و محصولات آن از طریق نوار جست و جوی حاضر در بالای سایت به دنبال کالای مد نظرتان بگردید.

شما می‌توانید محصولات را از صفحه اختصاصی هر محصول با کلیک بر روی گزینه خرید، بخرید. علاوه بر این می‌توانید آن‌ها را با کلیک بر روی ” افزودن به سبد خرید ” به سبد خرید خود اضافه کنید. تجربه خرید در علی‌اکسپرس شبیه به بسیاری از سایت‌های دیگر خرید آنلاین مثل آمازون یا تارگت است.

آیا علی اکسپرس امن است؟

علی‌اکسپرس مکانی مطمئن برای خرید محصولات با قیمت ارزان‌تر از قیمت داخلی محسوب می‌شود. علی‌اکسپرس بخشی از گروه علی بابا است. علی بابا یک شرکت بزرگ با سابقه است که بر تجارت و رسانه تمرکز دارد. علیاکسپرس همچنین خریداران را با بازپرداخت کامل هزینه در مورد محصولاتی که آسیب دیده، دیر یا هرگز نرسیده‌اند، حمایت می‌کند.  

چه محصولاتی را می‌توان در علی اکسپرس خریداری کرد؟

علی اکسپرس طیف وسیعی از کالا را به فروش می‌رساند. از انواع لباس مردانه و زنانه، اسباب بازی و لوازم الکترونیکی گرفته تا محصولات مو و زیبایی، جواهرات، مبلمان و حتی ماشین و موتورسیکلت. محصولاتی که نمی‌توانید در علی اکسپرس خریداری کنید شامل سلاح، نرم افزار، کتاب‌های الکترونیکی و رسانه‌های دیجیتال هستند.

چرا محصولات در علی اکسپرس ارزان هستند؟

برخلاف آمازون، اکثر فروشندگان محصولات علی اکسپرس در چین هستند؛ بنابراین همه کالاها مستقیماً از تولید کنندگان چینی تهیه می‌شوند. این امر هزینه‌ها را پایین می‌آورد و به این معنی است که آن‌ها می‌توانند هزینه حمل و نقل را رایگان یا بسیار ارزان ارائه دهند.

چه کسانی می‌توانند از علی اکسپرس استفاده کنند؟

علی اکسپرس برای کاربران از تمام مناطق اصلی سراسر جهان فعال است. این برنامه نسخه‌های جایگزین وب سایت و برنامه‌های تلفن هوشمند خود را به زبان‌های انگلیسی، روسی، پرتغالی، اسپانیایی، فرانسوی، آلمانی، ایتالیایی، هلندی، ترکی، ژاپنی، کره‌ای، تایلندی‌، ویتنامی، عربی، عبری و لهستانی ارائه می‌دهد.

از علی اکسپرس چه انتظاری می‌توانید داشته باشید؟

• قیمت‌های پایین تر : هنگام خرید از علی اکسپرس می‌توانید انتظار داشته باشید که محصولات خود را با قیمت‌های بسیار ارزان‌تری نسبت به سایر فروشگاه‌های آنلاین یا واقعی به فروش برساند.
• افزودن آدرس و پرداخت : در سایت‌های دیگر معمولاً هنگام ایجاد حساب کاربری، آدرس ارسال و روش پرداخت را به نمایه خود اضافه می‌کنید. علی اکسپرس از شما می‌خواهد که این اطلاعات را در مرحله پرداخت اولین سفارش خود اضافه کنید. پس از وارد کردن این اطلاعات، در صورت خرید مجدد، اطلاعات در حساب شما ذخیره شده است.
• مکان‌های از قلم افتاده : ممکن است هنگام افزودن آدرس شما در علی اکسپرس برخی از مناطق و شهرها در منوهای سایت وجود نداشته باشند. شما می‌توانید آن‌ها را به صورت دستی در قسمت نوشتن شماره آپارتمان یا نام خیابان وارد کنید.
• انگلیسی : زبان انگلیسی به کار رفته در علی اکسپرس بسیار قوی است. اگرچه گاهی اوقات ممکن است با برخی اشتباهات گرامری رو به رو شوید. به طور کلی، با این که علی اکسپرس یک وب سایت چینی است اما شما مشکلی در درک زبان انگلیسی به کار رفته در سایت مشکلی نخواهید داشت.

چند نکته در مورد علی اکسپرس

علی اکسپرس می‌تواند یک وب سایت فوق‌العاده برای یافتن اجناس ارزان قیمت باشد. با این حال هنگام استفاده از آن باید به چند نکته مهم توجه کرد.

اعتبار حرف اول را می‌زند : علی اکسپرس چک، حواله یا PayPal را برای پرداخت نمی‌پذیرد. در عوض تقریباً منحصراً برای پرداخت بر روی کارت‌های اعتباری تمرکز می‌کند. خبر خوب این است که همه کارت‌های اعتباری معتبر پذیرفته می‌شوند.

مراقب فروشندگان غیر قانونی باشید : به طور کلی، بسیاری از برندهای غربی به طور مستقیم در علی اکسپرس حضور ندارند. بسیاری از محصولات غیر چینی نیز تقلبی هستند. اگر فقط به دنبال کالایی با ظاهر واقعی و نصف قیمت هستید مشکلی نخواهد بود. اما اگر به دنبال اصالت هستید با صرف کمی وقت درباره فروشنده محصول تحقیق کنید. خواندن نظرات کاربران و مشتریان قدیمی درباره محصول نیز به شما در این مسیر کمک می‌کند. علی اکسپرس قانونی است اما برخی از محصولات فروخته شده در آن غیر قانونی هستند.

حمل و نقل طولانی و غیر قابل پیگیری : بیشتر فروشندگان علی اکسپرس برای محصولات خود ارسال مجانی دارند. اما انتخاب این گزینه معمولاٌ به این معنی است که باید بیش از یک ماه برای دریافت آن صبر کنید. شما هیچ کد رهگیری‌ای از علی اکسپرس دریافت نخواهید کرد و نمی‌توانید بسته پستی را در طول سفر دنبال کنید. بسته به این‌که چقدر در دریافت کالای خود عجله دارید می‌توانید با پرداخت هزینه اضافه حمل و نقل را سریع تر کنید. با این کار کد رهگیری علی اکسپرس را نیز دریافت می‌کنید. فعال کردن این گزینه برای اکثر سفارشات در مرحله پرداخت نهایی امکان پذیر است.

برنامه تلفن هوشمند علی اکسپرس چه می‌کند؟

برنامه‌های رسمی تلفن هوشمند علی اکسپرس در iOS و اندروید به شما امکان می‌دهند در علی اکسپرس خرید کنید و حساب خود را در دستگاه تلفن همراهتان مدیریت کنید. این برنامه‌ها به همان حساب کاربری ساخته شده در وب سایت علی اکسپرس متصل می‌شوند. به کمک آن‌ها می‌توانید در محصولات جست و جو کنید و موارد دلخواه را به سبد خرید خود اضافه و سفارشات را تکمیل کنید.

رقبای علی اکسپرس

در بازار چند رقیب وجود دارند که هدف مشترکی با علی اکسپرس دارند. این بازار هدف شامل مشتریانی است که به دنبال تنوع زیاد محصول و قیمت‌های نازل هستند. در زیر به چند نمونه از مهم‌ترین آن‌ها اشاره می‌کنیم.

ویش اپ – Wish App
مانند علی اکسپرس، ویش اپ هم مشتریان غربی را به تجار چینی متصل می‌کند. به این ترتیب آن‌‌ها می‌توانند محصولات محبوب را با قیمتی بسیار نازل نسبت به کشور خود، خریداری نمایند.

دی‌اچ گیت – DHGate
دی‌اچ گیت حدود یک دهه است که فعالیت خود را آغاز کرده است. این سایت مشتریان را به فروشندگان چینی با قیمت‌های فروش کلی متصل می‌کند. این سایت مستقیماٌ با علی اکسپرس رقابت می‌کند. دی‌اچ‌گیت حتی بسیاری از امکانات و خصوصیات فروشگاه علی اکسپرس را نیز تقلید کرده است.

لایت ایندباکس – LightInTheBox
محصولات موجود در لایت ایندباکس از علی اکسپرس گران‌تر هستند. با این وجود همچنان از بسیاری سایت‌های آنلاین دیگر ارزان‌تر هستند. چیزی که لایت ایندباکس را از علی اکسپرس جدا می‌کند وجود برخی انبارهای کالای سایت در ایالات متحده است. در نتیجه این امر حمل و نقل و ارسال بسیاری از اجناس از مرسولات نسبت به ارسال از چین بسیار سریع‌تر خواهد بود.