نقد و بررسی سرویس ایمیل ایمن Tutanota

اگر حفظ حریم خصوصی برای شما اولویت دارد و به دنبال یک سرویس ایمیل امن هستید، Tutanota یک گزینه جذاب برای شماست. در ادامه این مقاله به نقد و بررسی کامل این سرویس خواهیم پرداخت. پس همراه بهترین سایت باشید.

معرفی

Tutanota یک سرویس ایمیل امن واقع در کشور آلمان است. این سرویس ایمیل، با جیمیل  ( Gmail ) متفاوت است. چراکه حتی اگر گوگل پیام‌های ذخیره شده در سرورهای خود را رمزگذاری کند، بازهم می‌توانند به پیام‌های شما دسترسی داشته باشند. این موضوع، به این معنا است که تهیه‌کنندگان و ارائه‌دهندگان جیمیل، می‌توانند به اطلاعات شما دسترسی پیدا کنند. همچنین شما می‌توانید بررسی کنید که گوگل چه تعدادی حکم یا احضاریه می‌تواند صادر کند.  آنچه که سرویس ایمیل Tutanota   را متمایز از دیگر سرویس‌ها می‌کند، عملکرد حفظ حرم خصوصی عالی آن است. این، بدان معناست که آنها به اطلاعات و داده‌های شما دسترسی ندارند و خدمات آنها یکی از مجزاترین و گسسته‌ترین خدمات ارتباطی سرویس ایمیل است. با توجه به ادعای ارائه‌دهندگان این برنامه، بیایید این موضوع را بررسی کنیم و متوجه شویم که از دید ما این ادعا درمورد Tutanota درست است یا خیر.

رتبه و امتیاز	4.6
قیمت	1.20 دلار در ماه
نسخه‌ی رایگان	دارد
حجم برنامه	1  تا  10  گیگابایت

نقاط ضعف و قوت Tutanota

نقاط قوت

• ارزان قیمت بودن
• دارای سیاست ثبت‌ نکردن اطلاعات
• محدودسازی هرزنامه
• پشتیبانی‌کردن از بیش از20 نوع زبان
• رمزگذاری تقویم و تاریخ

نقاط ضعف

• داشتن سرور در14 کشور
• پشتیبانی‌نکردن از PGP  و IMAP
• گران‌بودن خرید حجم اضافی برای برنامه

ویژگی‌های Tutanota

Tutanota دارای انواع گوناگونی از ویژگی‌های اضافی نسبت به یک سرویس ایمیل معمولی است که ممکن‌است این ویژگی‌ها به تنهایی باعث‌نشوند که شما این سرویس را انتخاب‌کنید.  با این حال، هنگامی‌که تمام این ویژگی‌ها در کنارهم می‌آیند،  می‌توانند یک عامل کمک‌کننده در تصمیم‌گیری برای انتخاب این ارائه‌دهنده‌ی ایمیل باشند. در اینجا ویژگی‌هایی از این برنامه ذکرشده‌است که آن را از دیگر رقیب‌ها متمایز می‌کند.

ویژگی ایمیل سبز(Green email)

• جست‌وجوی رمزگذاری‌شده
• ذخیره‌نکردن رویدادهای تاریخی شما
• اتصال ایمن
• داشتن صفحه‌ی کاربری ناشناس

ایمیل سبز (Green email)

اگر می‌خواهید که ایمیل شما،بازتابی از عقیده و نگرش سبز و طرفدار محیط‌زیست شما باشد، این سرویس ایمیل، به طورقطع این را ثابت‌می‌کند و همچنین این برنامه، طرفدار محیط‌زیست است. اگر این برنامه را با گوگل مقایسه کنید، متوجه می‌شوید که شرکت گوگل بزرگترین خریدار انرژی ‌تجدیدپذیر شرکتی و سازمانی در جهان است که ممکن‌است این موضوع برای شما اهمیت ویژه‌ای نداشته‌ باشد.

با این حال، تفاوت Tutanota با شرکت گوگل در این است که شرکتی کوچکتر دارد و این امر باعث‌ می‌شود که آنها آسیبی به محیط‌زیست نزده و آن را برای انجام اعمال خود تخریب‌نکنند که این عمل بسیار ستودنی است. همچنین ما نباید چنین ابتکار و نوآوری ها را که باعث حفظ محیط‌زیست می‌شوند را نادیده‌ بگیریم. اخلاق تجاری چیزی‌ است که ارائه‌هندگان یک شرکت و حتی یک برنامه به‌ندرت به آن اهمیت می‌دهند.

جست‌وجوی رمزگذاری‌شده

توسعه‌دهندگان Tutanota یک فهرست جست‌وجوی رمزگذاری‌شده به این برنامه اضافه‌کرده‌اند که موارد را به صورت محلی و بخش‌ به‌ بخش جست‌وجو و رمزگشایی می‌کند و سپس به شما این امکان را می‌دهد که کلمات کلیدی خاص و ویژه را جست‌وجو کنید.

بسیاری از سرویس‌های رمزگذاری‌شده‌ در دیگر سرویس‌های ایمیل، عملکرد و ویژگی جست‌وجو را به طورکلی حذف‌کرده‌اند و راه‌حل مناسبی را جایگزین آن نکرده‌اند.این امر بسیارعالی است که Tutanota بدون آنکه به حریم‌خصوصی شما تجاوزکند و یا اینکه آن را به‌ خطر بیندازد، قابلیتی را اضافه‌کند که اکثر مردم قبلا از آن استفاده می‌کردند و روش‌ کارکردن با آن را بلد می‌باشند.

ممکن‌است بارها از ویژگی جست‌وجو در صفحه‌ی‌ کاربری جیمیل خود استفاده‌ کرده‌ باشید بدون آنکه به آن فکرکنید که کل این فرآیند به چه شکل و معنا است. واقعیت این است که اجرای قابلیت جست‌وجو برای گوگل آسان است چراکه ایمیل‌های شما در سرورها و حافظه‌ی گوگل قراردارد. تهیه‌ی فهرست از هرخط از هر متن ایمیل‌های ما در چنین حالتی بدون دردسر است. همچنین، نشان‌ می‌دهد که بازیابی محتوای ایمیل شما به چه اندازه‌ای برای آنها آسان است.

ذخیره‌ نکردن رویدادهای تاریخی کاربران

رویدادهای تاریخی و تقویم یکی از حساس‌ترین اطلاعاتی است که می‌توانید داشته‌ باشید. این به‌دقت به ارائه‌دهندگان و یا حتی سودجویان نشان‌ می‌دهد که در چه زمانی کجا خواهید بود و چه‌کاری انجام خواهید داد.توسعه‌ دهندگان و تهیه‌کنندگان Tutanota با درک‌کردن خطرهایی که وجوددارد، نسخه‌ی رمزگذاری‌شده‌ی تقویم این برنامه را ارائه‌کردند که در سرویس گیرنده‌ی ایمیل، وجوددارد و تعبیه‌ شده‌ است.

نکته‌ی قابل‌تامل و ویژه درمورد تقویم Tutanota این است که حتی اعلان‌ها رمزگذاری‌ شده‌اند که دربرابر عوامل بیگانه و سودجو که داده‌های شما را تخریب‌ و یا از آنها سواستفاده می‌کنند، کمک‌می‌کند.

تقویم این برنامه، مبتنی بر شبکه‌های متصل به‌یکدیگر اینترنتی است اما فقط بعضی از داده‌های رمزگذاری‌شده ذخیره‌ می‌شوند و به صورت محلی و بخش‌ به‌ بخش بازیابی‌ می‌شوند؛ همچنین، روی همه‌ی دستگاه‌ها کار می‌کند. بسیاری از سرویس‌های ایمیل دیگر، همچنان در مسیر توسعه‌ دادن و پیشرفت قابلیت تقویم‌های ایمن هستند.

اتصال ایمن

اگر با وب‌سایتی سروکار دارید و موضوعات و همچنین حفظ امنیت از آن اطلاعات برای شما مهم است، ممکن‌ است که لازم‌ باشد گزینه‌ای را برای کاربران خود فعال‌کنید که به صورت خصوصی با شما ارتباط برقرار کنند. ویژگی‌های اتصال ایمن(Secure Connect)به شما این امکان را می‌دهد که لیست تماس با مخاطبین خاص خود را تهیه‌ کنید که رمزگذاری‌ شده‌ است و به آنها این امکان را می‌دهد که بدون آنکه حریم‌ خصوصی شما به خطر بیفتد، با آنها ارتباط برقرار کنید. این ویژگی، ممکن‌ است که برای بسیاری از کاربران مفید و کاربردی نباشد. با این‌حال، باتوجه به اینکه Tutanota قصد دارد که به عنوان گزینه‌ی اصلی در میان سایر انتخاب‌ها برای سازمان‌های مهم باشد، این ویژگی بسیار موردنیاز است.

داشتن صفحه‌ی کاربری ناشناس

شما می‌توانید با استفاده از نام‌ کاربری مستعار، بخش‌های مختلف موجود در ایمیل خود را مخفی‌ کنید و ربات‌های ارسال‌کننده‌ی هرزنامه را فریب‌ دهید که می‌توانید این ویژگی و قابلیت را در قسمت Extensions تنظیم‌کنید.

این ویژگی جالب، به شما این اجازه را می‌دهد که آدرس‌های ایمیل‌های جدیدی را اضافه کنید که همه‌ی آنها برای شما هستند و می‌توانید آن حساب‌ها را مدیریت‌کنید. اگر حساب مستعار شما، ایمیل و پیامی دریافت‌کند، این پیام به صفحه‌ی کاربری اصلی ایمیل شما ارسال‌می‌شود. این ویژگی‌، هنگامی که بخواهید فعالیت‌های اینترنتی خود را مخفی‌کنید، می‌تواند برای شما کارآمدباشد. این به شما کمک‌میکند که پیام‌های مهمی را که ممکن‌است از دست‌بدهید، داشته‌باشید.

قوانین صندوق‌ دریافتی ایمیل

قوانین صندوق‌دریافتی(Inbox rules)به شما اجازه‌می‌دهد که ایمیل‌ها را حتی قبل از رسیدن به صندوق اصلی پیام‌های شما، سازماندهی و مدیریت‌می‌کند. می‌توانید ایمیل‌های هر مخاطب را در پوشه‌های خاصی قراردهید. می‌توانید انواع فیلترها و کلیدواژه‌ها را انتخاب‌کنید که این موضوع برای فیلترکردن پیام‌ها و کنترل صندوق‌پستی‌تان بدون اجازه‌دادن به کلمات فیلترشده می‌دهد.

این عملکرد، همچنین می‌تواند به‌عنوان یک فیلتر برای پیام‌های اسپم عمل‌کند. می‌توانید موضوع‌هایی را انتخاب‌کنید و در لیست فیلتر قراردهید که هرگز نمی‌خواهید آنهارا ببینید و بعد از آن، دیگر شما آن پیام‌ها را مشاهده نخواهیدکرد.

امنیت و حریم‌ خصوصی Tutanota

من ویژگی‌های ضروری و لازم برای حفظ حریم‌خصوصی و امنیتی را که ایمیل Tutanota آنها را ارائه و پیشنهاد داده‌است، بررسی‌خواهم‌کرد:

• رمزگذاری در Tutanota
• احراز هویت دومرحله‌ای
• حفظ حریم‌خصوصی
• ناشناس‌بودن Tutanota
• مراکز داده‌ها و اطلاعات Tutanota

اگر می‌خواهید که بین این سرویس و برخی سرویس‌ها و برخی خدمات برنامه‌های دیگر تصمیم‌بگیرید که کدام‌یک را انتخاب‌کنید، این مقایسه به شما کمک‌میکند که این سرویس را در مقابل سایر رقیب‌ها قراردهید.

رمزگذاری Tutanota

Tutanota دو روش رمزگذاری متقارن و نامتقارن را ترکیب‌می‌کند تا یکی از ایمن‌ترین سرویس‌های ایمیل را ارائه دهد که می‌توانید پیداکنید. اگر می‌خواهید که اطلاعات فنی بیشتر و بهتری داشته‌باشید، خوب‌است بدانید که در این رمزگذاری، روش‌های AES-128 درجه‌ی امنیتی باRSA-2048 ترکیب‌شده‌است تا ترکیبی امن برای محافظت از ارتباطات و اتصالات شما فراهم‌کند.

این به‌گونه‌ای طراحی و اجرا شده‌است که وقتی کاربر درحال ارسال ایمیل به دیگر کاربرانTutanota است، سیستم رمزگذاری این برنامه، فرایند پردازش کلید و تعویض کلید را خوکار می‌کند. این، به آن معناست که کلید خصوصی شما به عنوان رمز ورود به سیستم Tutanota عمل می‌کند که به صورت محلی و بخش‌ به‌ بخش ایمیل‌های شما را در دستگاه رمزگشایی‌ می‌کند. با استفاده از قابلیتی به‌نام رمزگذاری سرتاسری،حتی خود برنامه‌‌ی Tutanota نمی‌داند که ایمیل‌های شما دارای چه اطلاعات و داده‌هایی است؛ حتی موضوع‌های ایمیل شما مخفی‌ می‌ماند. این ویژگی، چیزی‌ است که به‌ندرت در میان برنامه‌های موجود در حال حاضر پیدا‌می‌شود.

هنگام ارسال ایمیل به کاربران دیگر برنامه‌ها، تبادل کلید به صورت خودکار انجام‌ می‌شود و برای ایجاد یک اتصال ارتباطی امن، باید کلیدهای رمزگذاری خصوصی را باهمدیگر مبادله‌ کنید.

همچنین، Tutanota یک سیستم رمزگذاری لایه‌ای به‌نام TLS را اضافه‌ می‌کند تا با ایمن‌سازی ایمیل‌ها در هنگام انتقال و مبادله، ایمنی را به حداکثر برساند. طبق گزارشات Security Headers، استفاده از ترکیب رمزگذاری HTTPS را هنگام ارسال و دریافت پیام‌ها به آنها اضافه‌ می‌کند که به امنیت پیام‌ها می‌افزاید.

به طور خلاصه، هر چیزی که می‌تواند از این ویژگی رمزگذاری سود ببرد، احتمالا از قبل در Tutanota برنامه‌ریزی و اجرا شده‌ است. شما نمی‌توانید هیچ سرویس ایمیل دیگری را پیداکنید که به‌اندازه‌ی Tutanota از امنیت درست و بسیاربالایی برخوردار باشد.

احراز هویت دومرحله‌ای

برای امنیت حساب کاربری، Tutanota احراز هویت دومرحله‌ای را ارائه‌ می‌دهد که به‌طور خلاصه به آن (Two-factor authentication)2AF نیز می‌گویند. در زمان‌های گذشته، استفاده از احراز هویت دومرحله‌ای فقط به عنوان بک معیار و ویژگی تکمیلی در کنار یک سیستم احراز هویتی به‌نام U2F(Universal Second Factor) امکان‌پذیر بود.

در اجرای فعلی این ویژگی، می‌توانید کدها را با استفاده از قابلیت Google Authenticator و ابزارهای مختلف دیگر، تهیه‌کنید. این، یک لایه‌ی حفاظتی به سرویس شما اضافه‌ می‌کند تا زمانی کهTutanota  مجوز ورود به صندوق‌پستی شما را صادرکند. در این حالت، اگر رمزعبور شما دست فردی دیگر، به ویژه افراد سودجو، بیفتد، نمی‌تواند وارد صندوق‌پستی شما شود و به اطلاعات شما دسترسی پیداکند.

در اینجا، گزینه‌هایی برای تنظیم این قابلیت در دستگاه شما وجوددارد:

Universal Second Factor

برنامه‌ی Authenticator (رمزهای عبور یکبارمصرف بدون محدودیت زمانی و یا رمزهای عبور یکبارمصرف دارای محدودیت زمانی را ایجاد می‌کند)

U2F به یک دستگاه سخت‌افزار جداگانه نیازدارد و فقط در برنامه‌های کروم (Chrome) و اپرا (Opera) کار می‌کند و پشتیبانی‌کردن از فایرفاکس (Firefox) و اج (Edge) درحال برنامه‌ریزی است. برنامه‌ی احراز هویت به این معنا است که باید ایمنی دستگاه تلفن‌همراه شما ایمن بماند و دارای امنیت باشد.

حریم‌ خصوصی

اگرچه که Tutanota در کشور آلمان، که کشوری است که در آن حفظ حریم‌ خصوصی اهمیت خاصی ندارد، مستقر است، اما همه‌چیز آنطور که به‌ نظر می‌رسد بد نیست. داده‌ها و اطلاعات شما توسط Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) محافظت می‌شود که یک جلوه‌گاه آلمانی در مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها (General Data Protection Regulation-GDPR)است؛ اگرچه این عنوان بیهوده و بی‌جهت پیچیده توضیح داده‌شده‌است ولی در کل، به این معنا است که داده‌های شما فقط با رضایت شخص شما جمع‌آوری و استفاده می‌شود.

بسیاری از ارائه‌دهندگان برنامه‌های اصلی و معروف مانند Google، به‌شدت بر کارهایی که شما به‌صورت آنلاین انجام می‌دهید، نظارت‌می‌کند که این نظارت شامل برنامه‌های پیام‌رسان و صندوق دریافت پیام شما نیز می‌شود که اگر حفظ حریم‌خصوصی برای شما بسیارمهم است، این موضوع، خبر خوبی برای شما نیست. اما باید متذکر شد که Tutanota تبلیغاتی را درحین استفاده از برنامه به شما نشان‌نمی‌دهد و  اطلاعات شما را جمعآوری نمی‌کند.

علاوه‌براین، Tutanota انواعی از ویژگی‌ها و قابلیت‌های حفظ حریم‌خصوصی را با همدیگر ترکیب‌ می‌کند تا از ردیابی کاربران توسط عوامل خارجی و دیگران جلوگیری‌ کند. به عنوان مثال، کاربران بارگذاری خودکار تصاویر موجود در دستگاه‌خود را مسدود می‌کنندکه این بارگذاری تصاویر، خود یک عملکرد رایج ردیابی ایمیل و اطلاعات کاربران است. علاوه‌ بر آن، ایمیل‌هایی را که ارسال‌ می‌کنید، بدون نشان‌ دادن اطلاعات خاصی از شما فرستاده‌ می‌شوند؛ چراکه این‌ برنامه، آنها را حذف می‌کند تا آدرس IP اصلی شما را مخفی نگه‌دارد.

ناشناس‌بودن کاربر در Tutanota

اگر هنوز برای شما سوال پیش‌می‌آید که آیا Tutanota یک برنامه‌ای است که شما را به عنوان کاربری ناشناس قبول می‌کند، باید به‌خاطر داشته‌باشید که هنگام ورورد به سیستم، فقط رمزعبور نامرتب و به‌هم‌ریخته‌ی شما، نه حتی رمزعبور اصلی شما، به سرور آنها ارسال می‌شود تا اجازه‌ی ورود به شما را بدهند. به‌هم‌ریختن رمزعبور، فرایندی صرفا یک‌طرفه و یکباره‌ای است، بنابراین ایجاد مجدد یک رمز عبور از آن غیرممکن‌است. به عبارتی دیگر، Tutanota کوچکترین اطلاعاتی را درمورد شما و رمزعبور شما ندارد.

اگر رمزعبور خود را فراموش‌کردید، آنها یک کدبازیابی موقت برای شما ارسال‌خواهندکرد که در زمان ایجاد حساب‌کاربری و در تنظیمات برنامه، درست در زمانی که شما حساب‌کاربری خود را درست‌می‌کنید، به نمایش گذاشته‌ می‌شود. برای مثال، شما نمی‌توانید از رمزعبور موقت برای بازنشانی صفحه‌ی ایمیل‌ خود استفاده‌ کنید.

همچنین اقدامات امنیتی همراه با پروتکل رمزگذاری دارای امنیت، به این معنی است که شما می‌توانید با Tutanota احساس نامرئی‌ بودن کنید.

مراکز داده‌ی Tutanota

تمام داده‌های Tutanota در مراکزداده‌های کشور آلمان قراردارد.برای اینکه این سرورها برش را انجام‌دهد، باید با استانداردهای امنیت اطلاعات ISO/IEC 27001مطابقت داشته‌باشد که این استاندارد، نیازمند بازرسی ریسک‌ها و آسیب‌پذیری‌های زیرساخت سیستم و اجرای مجموعه‌ای از مدیریت اطلاعات برای بهترین ترکیب ممکن میان حفظ امنیت و حفظ حریم‌خصوصی است.

تنها افرادی که به سرورهای خود دسترسی دارند، مدیران و سرپرستانی هستند که باید قبل از اینکه به آنها اجازه‌ی ورود داده‌شود، احراز هویت کنند. همچنین، زیر ساخت‌های Tutanota به‌گونه‌ای است که برای جلوگیری از اختلال در سرویس و بررسی الگوهای مشکوک در شبکه، بسیار دقیق و کنترل‌گر است که این امر، یکی از خدماتی است که باعث‌می‌شود که ضررکمتری به کاربران و تهیه‌کنندگان این برنامه بزند.

قیمت و طرح‌های Tutanota

قیمت‌گذاری Tutanota برای کاربردهای مختلف و کاربران گونانون، متفاوت و البته تقریبا در یک سطح است.

قیمت	نسخه و نوع اشتراک
1.20 یورو در ماه یا 12 یورور در سال	اشتراک خصوصی ویژه (Premium)
4.80 یورو در ماه یا 48 یورو در سال	اشتراک خصوصی گروهی
2.40 یورو در ماه یا 24 یورو در سال	اشتراک معامله‌گری ویژه
6.00 یورو در ماه یا 60 یورو در سال	اشتراک معامله‌گری گروهی
8.40 یورو در ماه یا 84 یورو در سال	اشتراک معامله‌گری حرفه‌ای (Pro)

بیایید نگاهی دقیق‌تر به دلیل این ارزش‌گذاری بیندازیم:

نسخه‌ی رایگان Tutanota

برای کاربران نسخه‌ی خصوصی و ویژه، Tutanota یک سرویس با حجم 1گیگابایت را در دسترس قرارمی‌دهد. به‌دلیل قابلیت فشرده‌سازی ایمیل رمزگذاری‌شده، این مقدار آنقدرکم نیست که به‌نظر می‌رسد. بنابراین، با 1گیگابایت در برنامه‌ی Tutanota حجمی شبیه به اندازه‌ی 5گیگابایت در Gmail خواهیدداشت. همچنین شما می‌توانید فقط یک نام‌کاربری داشته‌باشید و نمی‌توانید اسامی جدیدی را برای خود انتخاب‌کنید. همچنین، نمی‌توانید ایمیل‌های قدیمی‌تر از 4هفته را جست‌وجوکنید.همچنین شما می‌توانید در نسخه‌ی رایگان، تنها یکبار رویدادهای زمانی و تقویم را برای خود تهیه و تنظیم کنید که این از مختصرترین نسخه‌ها بین برنامه‌ها می‌باشد.

نسخه‌ی ویژه Tutanota  (Premium)

کاربر نسخه‌ی ویژه‌ی این برنامه، 1.20یورو در ماه یا 12یورو در سال برای داشتن، این نسخه هزینه می‌کند و یک برنامه و محیط سفارشی و ویژه برای این کاربران ارائه‌می‌دهد. شما می‌توانید صفحه‌های کاربری بیشتری را به نسخه‌ی ویژه‌ی این برنامه اضافه‌ کنید ولی هزینه‌ی هرصفحه‌ی کاربری 1.20یورو در ماه و یا 12یورو در سال خواهد بود. همچنین این نسخه، قابلیت جست‌ و جو کردن را تا حد زیادی گسترش می‌دهد و به شما این اجازه را می‌هد که ایمیل‌ها را در مدت زمان‌های نامحدود و بدون حدومرز جست‌وجوکنید. با این ویژگی، می‌توانید چندین تقویم رمزگذاری شده را تنظیم‌ کنید،تا پنج صفحه‌ی کاربری با نام‌های متفاوت و مستعار تهیه‌کنید که نیازی به ورود جداگانه هرصفحه ندارد و همچنین ویژگی‌های قوانین صندوق‌دریافتی ایمیل‌ها نیز متفاوت خواهدبود. علاوه برآن، ویژگی پشتیبانی از طریق ایمیل نیز در این نسخه فعال است. این برنامه و نسخه گزینه‌ی مناسبی برای کاربرانی است که قابلیت‌ها و دسترسی‌های بیشتری نیازدارند.

نسخه‌ی حرفه‌ای Tutanota (pro)

نسخه‌ی حرفه‌ای این برنامه، بیشتر برای افراد شاغل و کارهای آنها و همچنین سازمان‌های کوچک مناسب است. هزینه‌ی آن 7.20یورو در ماه است و هرکاربر اضافی برای هر صندوق‌ پستی و صفحه‌ی کاربری باید مبلغی به اندازه‌ی 3.60 یورو بپردازد. این نسخه، قابلیت این را دارد که به شما اجازه‌دهد تا 20 نام مستعار برای خود انتخاب‌کنید. علاوه براین، در این نسخه می‌توانید آرم‌های سفارشی بیشتر و رنگ‌ها و فرم‌های تماس را اضافه‌ کنید که ویژگی آخر که ذکر شد، هزینه‌ای بیشتر و اضافی به ارزش 24 یورو خواهدداشت.

نسخه‌ی تیمی و گروهی

همچنین شما می‌توانید نسخه‌ی تیمی و گروهی را با هزینه‌ی 4.80 یورو در ماه یا 48 یورو در سال را تهیه‌ کنید. هر کاربر اضافه و جدید، مبلغی به‌اندازه‌ی 2.40یورو در ماه یا 24یورو در سال به عنوان هزینه‌ای اضافه و بیشتر، پرداخت خواهدکرد. سایر ویژگی‌ها مانند نسخه‌ی ویژه‌ی این برنامه می‌باشد اما ارائه‌دهندگان برای این نسخه چیزی بیشتر برای عرضه‌ کردن خواهند داشت. به عنوان مثال، حداکثر میزان و حجمی که می‌توانید مطالب را ذخیره‌ کنید، 10گیگابایت است که برای بسیاری از ایمیل‌ها و اطلاعات شما کافی‌است و نیازی به پاک‌کردن مطالب برای داشتن فضای بیشتر نیست. علاوه برآن، طرح تیمی و گروهی این برنامه، گزینه‌ای برای اشتراک‌گذاری تقویم‌ها و رویدادهای رمزگذاری‌شده‌ی شما را با افراد دیگر اضافه می‌کند.

نسخه‌ی سفارشی

اگر آنچه را که در نسخه‌ی از پیش ساخته‌شده و پیش‌فرض این برنامه را دوست‌ ندارید، می‌توانید آنها را براساس نیاز و خواسته‌های خود تغییردهید. آیا فکرمی‌کنید که برای انجام‌ دادن این کار و یا حتی به‌صورت کلی، فضای ذخیره‌سازی کافی ندارید؟مشکلی نیست! این مشکل، با خریدن فضای ذخیره‌سازی اضافی قابل حل است: حجمی برابر با 10 گیگابایت با پرداخت هزینه‌ی 2.40 یورو در ماه، 100گیگابایت حجم با پرداخت مبلغ 12 یورو در ماه وفضای ذخیره‌سازی به اندازه‌ی 1 ترابایت به هزینه‌ی 60 یورو در ماه.

حتی راه‌های بیشتری دارید که خدمات این برنامه را طبق سلیقه‌ی خودتان تنظیم‌کنید. با گزینه‌ی Whitelabel می‌توانید قابلیت‌هایی را به این برنامه اضافه و یا حتی از آن کم کنید و ظاهر برنامه و نوع عملکرد سرویس‌های این برنامه را تغییر دهید. این بدان معناست که شما فقط بخش‌ها و ویژگی‌هایی را دریافت خواهیدکرد که به آنها نیاز دارید که این یکی از جذاب‌ترین و پرمشتری‌ترین خدمات این برنامه است چراکه می‌توانید محیط برنامه را به‌گونه‌ای که می‌خواهید برای خود تنظیم‌ کنید و هزینه‌ای برابر با قابلیت‌هایی که می‌خواهید، پرداخت‌خواهیدکرد.

سازمان‌های غیردولتی می‌توانند از یک معامله‌ی همیشگی استفاده کنند. NPO (که همان سازمان‌های غیردولتی است) مستقر در اتریش، بلژیک، کانادا، فرانسه، آلمان، ایتالیا، هلند و یا سوئیس می‌توانند حساب تجاری Tutanota را به‍ صورت رایگان دریافت‌کنند؛ همچنین مدارس دولتی و غیردولتی در کشورهای مختلف نیز می‌توانند از تخفیف 50 درصدی در اشتراک خود بهره‌مند شوند. تنها نکته‌ی عجیب که درمورد Tutanota وجوددارد این است که از قابلیت‌های پرداخت‌ کردن وجه به‌صورت ناشناس، مانند ارزهای دیجیتالی، پشتیبانی نمی‌کند.

سهولت در راه‌اندازی و استفاده

در درجه‌ی‌اول، اولویت Tutanota حفظ حقوق مشتری است و این سرویس ایمیل مبتنی بر این اصل و سیاست است. با این‌حال، آنها برنامه‌های جاری و فعال برای دستگاه‌های Android و ios را نیز دارند. علاوه برآن، ارائه‌دهندگان این برنامه، اخیرا برنامه‌های کاربردی برای ویندوز (Windows)، رایانه‌های ios (macOS) و لینوکس (Linux) را عرضه‌ کرده‌اند. در اینجا بر پیشنهادات ارائه‌ شده، یک مرور کوتاهی خواهیم‌داشت.

مرورگر وب برای کاربران این برنامه

مرورگر اینترنت و وب برنامه‌ی Tutanota چیزی است که ممکن‌است از اکثر ارائه‌دهندگان خدمات سرویس ایمیل انتظار داشته‌ باشید. شما یک اتصال کاربری بسیار عالی و کاربردی دریافت‌ خواهید کرد که بسیاری از قابلیت‌ها و ویژگی‌های آن را می‌توانید براساس نیازها، علاقه و ترجیحات خود تنظیم‌کنید.

ویژگی‌ و قابلیت Tutanota این است که سه صفحه‌ی مختلف برای ایمیل‌ها، تقویم و مخاطبین دریافت‌ خواهید کرد. درنهایت، شما می‌توانید با استفاده از vCard3.0 این قابلیت‌ها را وارد و تنظیم‌ کنید. اصولا به شما این امکان را می‌دهد که هرچیزی را که می‌خواهید در یک مکان نگهداری‌ کنید. همه‌ی این موارد ذکر شده از امتیاز رمزگذاری بهره‌مند هستند. بنابراین، نیازی نیست که نگران امنیت داده‌ها و اطلاعات خود باشید.

جست‌وجوی رمزگذاری‌شده، 2FA و تنظیم‌ کردن قوانین هرزنامه امکان‌پذیر است. در این برنامه می‌توانید که آدرس‌های IP های رمزگذاری‌شده را در گزارش ارزیابی جلسات خود ذخیره‌کنید. پس از فهمیدن این موضوع، هر روش دیگری برای ورورد به Tutanota در مقایسه با سرویس گیرنده‌ی‌ وب، کم‌اهمیت و بی‌ارزش می‌شود.

برنامه‌های تلفن‌همراه

برنامه‌های Tutanota برای Android وios قادرهستند که تمام ویژگی‌هایی را که در نسخه‌ی تحت‌وب Tutanota هستند را به کاربران Android و ios ارائه‌دهند. برنامه‌ها با اعلان‌های تحمیل‌شده، رفتارهای‌حرکتی(که بستگی به دستگاه شما دارد) و جست‌وجوی تمام متن ارائه‌می‌شود.همگام‌سازی خودکار بین دستگاه‌های تلفن‌همراه و کامپیوتر و لپ‌تاپ امکان‌پذیراست اما به‌یاد داشته‌باشید که برای کاربران لپ‌تاپ و کامپیوتر حالت آفلاین وجودندارد.

این موضوع بسیار خوب‌است که توسعه‌دهندگان و ارائه‌دهندگان این برنامه به کاربرانی فکرمی‌کنند که موبایل‌هایی با بریدگی و قسمتی سیاه در قسمت بالایی صفحه‌ی نمایش خود دارند. برنامه‌های Tutanota به‌گونه‌ای تنظیم‌ می‌شوند که کاربران این برنامه می‌خواهند و این موضوع اهمیتی‌ندارد که شما از چه دستگاهی برای کارکردن با Tutanota انتخاب‌می‌کنید.

علاوه‌ بر‌ آن، شما قابلیت جست‌وجوی رمزگذاری‌شده و 2FA را دریافت می‌کنید؛ این ویژگی، اتصال از طریق دستگاه‌های تلفن‌همراه را آسان‌تر می‌کند، بدون آنکه حفظ ایمنی دستگاه شما به خطر بیفتد.

نسخه لپ‌تاپ و کامپیوتر

برنامه‌های مخصوص لپ‌تاپ و کامپیوتر Tutanota اولین بار درسال 2018 تحت عنوان نسخه‌ی بتا و آزمایشی در دسترس کاربران قرارگرفت. با این‌حال، ارائه‌دهندگان این برنامه در سال 2021 سرانجام برنامه‌هایی با نسخه‌های اصلی برای ویندوز، رایانه‌های ios ولینوکس را منتشرکردند.

همه‌ی برنامه‌های لپ‌تاپ و کامپیوتر آنها، همان ویژگی‌ها را دارد که در اختیار کاربران نسخه‌ی تحت‌وب قراردارد؛ من جمله احرازهویت دومرحله‌ای، صندوق‌پستی و دریافتی ایمیل رمزگذاری‌شده، تقویم و رویدادهای رمزگذاری‌شده و اعلان‌ه‌هایی که خارج از خدمات معمول برنامه‌ها می‌باشد.

همچنین این برنامه‌ها شبیه به نسخه‌ی مرورگر وب هستند، بنابراین شما ظاهری یکسان را همراه با ویژگی‌های مشابه دریافت‌خواهیدکرد.

پشتیبانی از مشتری

درخواست‌کردن کاربران این برنامه برای پشتیبانی، تنها درصورتی پذیرفته‌می‌شود که مستقیما از طریق ایمیلTutanota به آنها پیامی برستید. اگر از همان ابتدا نتوانید وارد سرویس شوید، ممکن‌است مشکلاتی ایجادشود. قسمت عجیب در این برنامه این است که آنها هیچ صفحه‌ی اختصاصی برای پشتیبانی‌ کردن از کاربران در صفحه‌ی ایمیل خود ندارند. برای برقراری ارتباط با پشتیبان این برنامه، باید به قسمت و صفحه‌ی (چگونه می‌توانیم به شما کمک کنیم؟) بروید.

از آن قسمت در آنجا می‌توانید سوال خود را وارد کنید. اگر پاسخ‌های پیشنهادی راه‌حل مفیدی را ارائه‌ نکردند، می‌توانید با مرکز پشتیبانی مشتری تماس بگیرید. توجه داشته‌ باشید که این قابلیت فقط برای کاربران نسخه‌ی ویژه (Premium) می‌باشد. اگر شما از نسخه‌ی رایگان استفاده می‌کنید، هیچ امتیاز پشتیبانی از کاربران وجود ندارد.

آنها همچنین قسمتی مدیریتی به‌نام Subreddit را به کاربران پیشنهاد می‌کنند که این، جایی است که بسیاری از کاربران باهمدیگر درحال تعامل و تبادل نکات درمورد این برنامه هستند.علاوه‌ بر آن، در آن میان، کارمندان برنامه‌ی Tutanota نیز هستند که می‌توانند به سوال‌های شما پاسخ‌دهند و به شما کمک‌کنند.

داشتن تنها برقراری ارتباط از طریق ایمیل و صفحه‌هایی در رسانه‌های اجتماعی، راه‌حلی مناسب برای پشتیبانی‌کردن از مشتری نیست و این موضوعی است که باید توسعه‌دهندگان Tutanota به آن توجه‌کنند. این امر، یک زمینه‌ی بسیار خوبی را برای پیشی‌ گرفتن از سایر رقبا در خدمات‌رسانی به کاربران فراهم‌می‌کند.

جایگزین‌های Tutanota

پروتون میل (ProtonMail)

پروتون‌میل یکی از محبوب‌ترین ارائه‌دهندگان ایمیل امن است. این برنامه، درست همانند Tutanota، دارای یک نسخه‌ی رایگان با حجم 50 مگابایت فضای ذخیره‌سازی است. همچنین، در این برنامه، محدودیت برای جست‌وجو کردن متن و کلمه وجوددارد که در Tutanota وجود ندارد. با این‌حال، درغیراین‌صورت، شما یک سرویس و برنامه‌ی ایمیل بسیار امن و همچنین یک قرارداد احتمالی که حاوی بسته‌ی اشتراک VPN است را دریافت‌می‌کنید.

HushMail

HushMail یک سیستم رمزگذاری سرتاسری و بی‌نقص همانند Tutanota دارد. همچنین، ارائه‌دهنده‌ی مستقر در کشور کانادا، کیفیت و ویژگی‌های این برنامه را به حداکثر رسانده‌ است و قابلیت‌هایی مانند Face ID وموارد دیگر را اضافه‌ کرده‌ است. همچنین امکان برقراری اتصال ایمن، درست همانند Tutanota، وجوددارد. این برنامه، دارای ویژگی مخصوصی برای حفظ امنیت است که اگر به این ویژگی نیاز دارید و برای شما بسیار مهم است، آن را می‌توانید در برنامه‌ی HushMail پیدا کنید.

CounterMail

اگر به قابلیت رمزگذاری‌شده‌ی ایمیل نیاز دارید، CounterMail یک جایگزین واقعی برای Tutanota می‌باشد. آنها فقط از سرورهای RAM استفاده‌می‌کنند که هیچ‌کدام از اطلاعاتی را که باعث شناسایی افراد می‌شود را نگهداری‌نمی‌کند. توسعه‌دهندگان این برنامه، روش‌های متقارن و نامتقارن را ترکیب‌کرده‌اند تا اطلاعات شما را ایمن نگه‌دارند. آنها از استاندارد رمزگذاری OpenPGP استفاده‌می‌کنند که به اندازه‌ی رمزگذاری موجود در Tutanota قوی و قدرتمند است.

ZohoMail

ZohoMail یک سرویس ایمیل امن است که به احتمال زیاد تاکنون اسم آن را نشنیده‌اید. بااین‌حال، این موضوع ربطی به میزان کیفیت آن ندارد. شرکتی که آن را توسعه داده‌است، سابقه‌ای طولانی مدت با مدیریت رمزعبور گوناگون و سایر قابلیت‌های امنیتی را دارد. با نسخه‌ی رایگان، رمزگذاری سراسری همراه‌ با حجم 5 گیگابایت فضای ذخیره‌سازی دریافت‌ خواهید کرد. علاوه‌ بر آن، حساب‌کاربری ZohoMail شما برای سایر سرویس‌های آن مانند مدیریت رمزعبور، فضای ذخیره‌سازی و موارد مشابه، مفید است.

نتیجه‌گیری نهایی

زمانی‌که صحبت از حفظ حریم‌ خصوصی و گزینه‌های امنیتی به میان می‌آید، Tutanota یکی از گزینه‌هایی است که به ذهن هرفرد خطور‌ می‌کند. رمزگذاری سرتاسری، لایه‌های امنیتی اضافی، حریم‌ خصوصی اطلاعات شما را تضمین‌ می‌کند. Tutanota به شما این اجازه را می‌دهد که از ایمیل‌های رمزگذاری شده و ایمن، همانند ایمیل‌های رایج و معمولی، به طور مستقیم استفاده کنید.علاوه‌ بر آن، ویژگی‌ها و قابلیت‌های جدیدی را اضافه‌ می‌کند که برای استفاده‌ی روزانه، مانند تقویم‌ها و رویدادها، بسیار مفید و کاربردی هستند.

آنها توانایی ارائه‌ی تمامی خدمات و امکانات را به صورت نسخه‌ی رایگان دارند. اگر تصمیم شما بر این است که هرماه فقط مقدارکمی هزینه‌بپردازید، این سرویس تقریبا همه‌ی امکاناتی را که برنامه‌ی Gmail ارائه‌می‌دهد را برای شما عرضه‌می‌کند؛ فقط با این تفاوت که اطلاعات و داده‌ای از شما جمع‌آوری نمی‌کند. توسعه‌دهنده‌ی این برنامه به روشنی سیاست حفظ‌ حریم‌ خصوصی را نشان‌ می‌دهد؛ این از سری ویژگی‌هایی است که به‌ندرت در باقی برنامه‌ها پیدا‌ می‌شود.

بزرگترین نقطه‌ضعف Tutanota در این است که خدمات پشتیبانی از مشتری محدودی دارد و همچنین، پاسخ‌دادن به سوالات کاربران از طریق ایمیل، ویژگی منحصربه‌فردی برای برنامه‌ای به‌ حساب نمی‌آید.

سوالات متداول

آیا Tutanota قابل ردیابی است؟

خیر. هرباری که ایمیلی را ارسال‌می‌کنید، Tutanota آدرس IP شما را حذف‌می‌کند و همچنین، موقعیت مکانی شما را مخفی می‌کند. همچنین، حتی اگر Tutanota به‌طور موقت آدرس‌های IP جلسات را به‌نمایش بگذارد، آنها به گونه‌ای رمزگذاری شده‌اند که فقط شما می‌توانید به آن دسترسی داشته‌ باشید. علاوه‌ بر آن، تمامی اطلاعات شما پس از گذشت یک هفته به‌صورت خودکار حذف‌می‌شود.

آیا کسی می‌تواند ایمیل‌های Tutanota شما را بدون‌ آنکه اطلاع داشته‌ باشید، بخواند؟

Tutanota به‌عنوان یک ارائه‌دهنده‌ی خدمات اینترنتی، تمام ایمیل‌هایی را که در صندوق‌ورودی خود دارید، رمزگذاری می‌کند. به همین دلیل، خواندن ایمیل‌های شما توسط فردی دیگر غیرممکن است، حتب اگر آن فرد کارمند Tutanota باشد. علاوه‌ بر آن، رمزعبور شما حتی برای کارمندان Tutanota نیز مستقیما ارسال‌ نمی‌شود. سرور، شما را تنها با رمزهای به‌هم ریخته احراز هویت می‌کند. شما می‌توانید مطمئن‌ باشید که هیچ‌کس در Tutanota نمی‌داند که چه‌چیزی در صفحه‌ی کاربری شما می‌گذرد.

حساب‌ کاربری من در Tutanota به چه اندازه‌ای امن است؟

Tutanota از روش ترکیبی رمزگذاری متقارن و نامتقارن استفاده‌ می‌کند تا داده‌ها و اطلاعات شما را ایمن نگه‌دارد. اگر شما می‌خواهید که درمورد این موضوع بیشتر بدانید، می‌شود اینگونه بیان کرد که این برنامه از رمزگذاری AES-128 و همچنین RSA-2048 استفاده‌می‌کند که اگر دو کاربری که با همدیگر در ارتباط هستند عضو Tutanota باشند، این سیستم از رمزگذاری AES-128 استفاده‌ خواهد کرد.

اگر رمزعبور Tutanota خود را فراموش‌ کنم، چه راه‌حلی پیش‌رو خواهم‌ داشت؟

هنگامی که شما یک صفحه‌ی کاربری در Tutanota برای خود ایجادمی‌کنید، یک کدبازیابی دریافت‌خواهیدکرد که آن کد را باید در جایی امن نگهداری کنید. یک مدیر و سرپرست برای رمزعبور شما قطعا در این مسئله به شما کمک‌خواهدکرد. بنابراین، اگر رمزعبور خود را فراموش کردید، می‌توانید حساب خود را با استفاده از این کد بازیابی کنید. در غیر این‌صورت، حتی مرکزپشتیبانی Tutanota نمی‌تواند کمکی به شما بکند و حساب‌کاربری شما را بازگرداند. اگر کدبازیابی خود را گم کنید و همچنین رمزعبور خود را فراموش‌کنید، راهی برای بازیابی حساب‌کاربری شما وجودنخواهد داشت.

آیا می‌توانم اعلان‌هایی را که به دیگر حساب‌های‌ کاربری من می‌آید را مشاهده کنم؟

اگر نسخه‌ی پولی Tutanota را دریافت کنید، می‌توانید هر ایمیلی را در بخش‌های ایمیل ناشناس تنظیم کنید؛ سپس درمورد تمامی ایمیل‌های دریافتی به آن صفحه‌ی ناشناس نیز آگاه خواهید بود. دریافت چنین اعلان‌هایی در برنامه‌های مرورگر و تلفن‌ همراه آن امکان‌پذیر است.